人力资源管理(第一课).ppt

人力资源管理 秦志华 框架 第一章 学科概论 第九章 薪资报酬 第二章 人力资源 第十章 职业发展 第三章 企业用工 第四章 人力规划 第五章 职位分析 第六章 人员甄选 第七章 培训开发 第八章 绩效考评 第一章 学科概论 学习目标 1.理解企业管理与企业人事管理的联系与区别 2.认识企业人事管理如何发展到企业人力资源管理 3.理解企业人力资源管理的原则和作用机理 4.掌握企业人力资源管理的主线和基本职能 5.认识企业人力资源管理的分工协作方式 6.了解企业人力资源管理研究的理论和方法 AP公司的管理变革 回答问题： 1.AP公司的管理遇到了什么困难？ 2.AP公司的员工队伍有什么特点？ 3.员工管理方面面临什么问题？ 第一节 企业人力资源管理的性质 人事管理 人力资源管理 “人力资源”一词由大师彼德·德鲁克在1954年《管理实践》一书提出，他认为人力资源与其他资源相比，区别在于具有自觉能动性，是必须考虑的特殊资产，因而企业人力资源管理必须与其它事项管理相区别。 第一节 企业人力资源管理的性质 一.企业管理 （一）管理 广义的管理——包括维护社会秩序的一切自觉努力。 狭义的管理——对工作群体的协调和指挥。 也称为有计划的组织管理。 用人办事 第一节 企业人力资源管理的性质 （二）企业管理 企业管理是对微观效益组织的管理。 中心任务：根据市场需要开展生产经营活动，通过有计划的资源整合提高分工协作效率，实现微观经营效益。 内涵：第一，进行资源整合。第二，加强分工协作。第三，节约交易成本。 特点：通过优化资源配置、改进分工协作、节约交易成本，提高生产经营活动的微观效益。 第一节 企业人力资源管理的性质 二.企业人事管理 企业人事管理是企业员工管理的初步形态，其任务是为生产经营活动提供合适的工作人，并采取措施提高工作人员的劳动效率。 （一）人事管理的任务 1.获取工作人员 2.提高工作效率 3.降低人工成本 4.减少劳动纠纷 第一节 企业人力资源管理的性质 （二）人事管理的途径 广义的人事管理——所有管理者共同的工作。 狭义的人事管理——在生产经营目标既定的情况下，通过对于员工获取、使用、激励等方面的专 门工作，提高企的生产经营效益。 1.人员获取（在劳动市场上吸引合适的员工） 2.人员匹配（把不同员工安排到合适的工作岗位上去） 3.人员激励（根据员工需求与员工业绩的状况，通过工作激励提高分工协作的工作效率。） 第一节 企业人力资源管理的性质 三.企业人力资源管理 人力资源管理是人事管理的发展。 特点：不仅从人工成本控制的角度进行员工管理，而且从投入产出的角度进行员工开发，力图通过骨干员工队伍的建设促进企业的可持续发展。 （一）人力资源管理的产生 人力资源管理产生与企业发展对员工管理工作的新要求。 1.经济增长模式 规模效益、资金作为最稀缺的资源占据主导地位→ 创新为主要动力，更依赖劳动者的能力和能动性，人力资源已经取代其他资源要素占据主导地位 第一节 企业人力资源管理的性质 2.员工管理方式 人工成本控制的员工管理方式，以减少劳动力成本的方式提高经营效益，企业利润与员工报酬相互对立，员工管理方式以监督控制为原则→ 关注员工能动性的开发式管理（人力资源管理） 第一节 企业人力资源管理的性质 （二）人力资源管理的原则 与传统人事管理的区别——不仅关注如何根据组织目标来使用员工，而且把组织目标与员工目标结合起来，力图从员工价值实现的角度促进企业发展 1.相互促进 不仅企业依靠员工实现经营效益，而且员工依托企业实现自身价值。 2.共同发展 企业与员工之间不是短期雇佣关系，而是长期合作关系，通过员工能力提高促进企业持续发展。 人力资源管理的本质要求——在强调员工能力主动性的基础上，关注企业与员工的双向促进、共同发展。 第二节 企业人力资源管理活动 人力资源管理的作用——从员工能力开发利用的角度提高企业效益，促进企业发展。 一.企业人力资源管理机理 通过改进员工队伍状况促进企业发展。 （一）人力资源管理任务 1.提高生产经营效益（根本方向） 2.改进员工队伍状况（本质内容） 3.优化管理工作措施（具体手段） 第二节 企业人力资源管理活动 （二）人力资源管理途径 1.利用价值规律 进行企业人力资源管理的首要任务是发现合适的劳动市场价格，根据企业生产经营