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创业培训试题库
一、单选题:
1、产品指你计划向( )销售的东西,即你计划向目标客户提供的产品和服
务的组合
A、 批发商 B 、 零售商
C、 顾客 D 、个人
C
2、如果你是零售商和批发商,那么提供的( )就是你的产品
A、 商誉 B 、 实物
C 、商标 D 、服务
B
3、现代市场营销理论认为,产品整体概念包含( )、无形产品和附加产品三
个层次
A、 核心产品 B 、 外部产品
C、 内部产品 D 、有型产品
A
4 、( )是指产品的使用价值,是顾客真正要买的东西,因而是在产品整体
概念中也是最基本、最主要的部分
A、 核心产品 B 、无形产品
C、 附加产品 D 、有型产品
A
5、形式产品是核心产品借以( )的形式,指产品的质量、设计、包装、品牌
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等要素
A、 实现 B 、 实物
C、 表现 D 、呈现
A
6、( )包括:提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务
A 、核心产品 B 、 外部产品
C、附加产品 D 、有型产品
C
7、美国学者莱维特曾经指出; “新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产
品,而是发生在其产品能提供何种( )”
A 附加利润 B 附加成本
C 附加产品 D 附加利益
D
8、美国质量协会认为特征是:由产品或服务的特征所提供的使之能够满足顾客
现在或潜在( )的性能
A、 欲望 B 、 需要
C、 需求 D 、呈现
C
9、任何产品的生命都是有限的,会经历新产品投放、成长、市场逐渐成熟、市
场慢慢衰退等阶段, 选择或者开发新的 ( )是企业经营中与先要计划的工作
A 、替代产品 B 、 外部产品
C、附加产品 D 、有型产品
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A
10、如果你的企业是( ),那么所提供的服务就是你的产品。它无形但体现
出它的活动是各式各样的
A 、生产型企业 B 、 服务型企业
C、 制造型企业 D 、有型产品
B
11、核心产品的决策原则是:选用有( )的使用价值去满足目标顾客所追
求的效用或利益
A、 驱动力 B 、 驱使力
C、决策力 D 、驱策力
D
12、( )在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和
包装等
A、 实物产品 B 、 外部产品
C、附加产品 D 、无形产品
A
13、形式产品决策原则是:决策那些能使你的产品( )的属性,使顾客对样
品多种特征要素好奇,并产生强烈的购买欲望
A、特别 B 、普通
C、 与众不同 D 、标新立异
C
14、( )的概念来源于对市场需要的深入认识。 因为购买者的目的是为了满
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足某种需要,他们希望得到与满足该项需要有关的一切
A
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