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《基础工业工程》课后习题 第一章 生产与生产率管理 1、企业的生产运作有哪几种类型？各有什么特点？ （一）离散型制造企业： 车间任务型生产：①每项生产任务仅使用整个企业的一小部分能力 和资源 ②生产设备一般按机群方式布置。 流水线型生产：①工作地专业化程度高，按产品或加工对象组织生产 ②生产按节拍进行，各个工序同期进行作业，重复相同的作业内容 ③各道 工序的单件作用时间与相应工序的工作地（或设备）数比值相等 ④工艺过 程是封闭的。 （二）流程型制造企业：流程型制造是指通过对于一些原材料的加工，使 其形状或化学属性发生变化，最终形成新形状或新材料的生产方式。 （三）重入离散型制造企业：重入型制造是指产品或零件在制造过程中被 某些机器（至少一台）重复加工两次以上。 （四）服务型企业：必须以为人们提供服务，以社会服务为中心组织生产， 努力使顾客满意。 2、企业生产运作与管理存在的主要问题是什么？ 浪费严重，无效劳动普遍存在，现场环境较差。 3、生产率从本质上讲反映的是什么？ 资源的有效利用程度。;4、生产率测评的意义是什么？ ①定期或快速评价各种投入资源或生产要素的转换效率及系统效能，确定 与调整组织发展的战略目标，制定适宜的资源开发与利用规划和经营管理 方针，保证企业或其他组织的可持续发展。 ②合理确定综合生产率目标水平和相应的评价指标体系及调控系统，制定 有效提高现有生产率水平、不断实现目标要求的策略，以确保用尽可能少 的投入获得较好或满意的产出。 ③为企业或组织的诊断分析建立现实可行的“检查点”，提供必要的信息， 指出系统绩效的“瓶颈”和发展的障碍，确定需优先改进的领域和方向。④ 有助于比较某一特定产业部门或地区、国家层次中不同微观组织的生产率 水平及发展状况，通过规范而详细的比较研究，提出有针对性的并容易被 人们所接受的提高与发展方案和相应的措施，以提高竞争力，求得新的发 展。 ⑤有助于决定微观组织内各部门和工作人员的相对绩效，实现系统内各部 分、各行为主体间利益分配的合理化和工作的协同有???，从而保证集体努 力的有效性。 5、生产率测评的种类与方法有哪些？ （一）按生产系统投入资源或要素范围分类：劳动生产率，资本生产率， 设备生产率，能源生产率，原材料生产率，成本生产率。 （二）按生产系统的运作结果分类：狭义生产率，广义生产率。 （三）按生产率测评层次和对象分类：国民经济生产率等。;（四）按生产率测评的方式分类：静态生产率，动态生成率指数。 6、提高生产率的方法有哪些？ 外部：①全社会管理者和职工对提高生产率的态度； ②提高生产率的经济和环境方面的要素。 内部：①工厂布置、机器和设备②成本会计和降低成本的技术③生产的组 织、计划和控制④人事策略;4、如何理解工业工程与生产率工程的关系？ 工业工程与生产率工程有着共同的目标——提高企业的生产率；工业工程 是生产率工程的基础，工业工程技术的发展将推动生产率管理和控制方法 的改善，生产率工程的发展将丰富工业工程技术、方法，推动工业工程的 发展。 5、IE 的学科性质？ IE 是一门技术与管理相结合的交叉学科。 6、IE 意识？ ①成本和效率意识； ②问题和改革意识； ③工作简化和标准化意识； ④全局和整体意识； ⑤以人为中心的意识。;2、工作研究的内容和分析工具是什么？ 内容：方法研究和作业测定。分析工具：“5W1H”、“ECRS 四原则”、“一 表”。 3、工作研究中两种技术关系如何？ 方法研究和作业测定是相辅相成的。 4、工作研究的步骤？ ①挖掘问题并确定工作研究项目； ②观察现行方法并记录全部事实； ③仔细分析记录的事实并进行改进； ④评价和拟定新方案； ⑤制定作业标准及时间标准； ⑥新方案的组织实施； ⑦检查和评价。 5、方法研究的概念、特点与目的是什么？ 概念：运用各种分析技术对现有工作方法进行详细的记录、严格的考察、 系统的分析和改进，设计出最经济，最合理，最有效的工作方法，从而减 少人员，机器的无效动作和资源的消耗，并使方法标准化的一系列活动。 特点：求新意识；寻求最佳的作业方法，提高企业的经营效益；整体优化 意识。 目的：①改进工艺和流程②改进工厂、车间和工作场所的平面布置③经济 地使用人力、物力和财力，减少不必要的浪费 ④改进物料、机器和人力等;资源的有效利用，提高生产率⑤改善工作环境，实现文明生产⑥降低劳动 强度，保证操作者身心健康。 6、方法研究的步骤？ ①选择研究对象；②现场调查、记录实况；③分析研究和开发新方法；④ 建立和评价最优方案；⑤实施新方案；⑥制定标准方法；⑦维持。 7、作业测定的定义、目的？ 定义：运用各种技术来确定合格工人按照规定的作业标准，完成某项工作 所需时间的过程。 目的：①用于生产、作业系统的设计及最佳系统的选择。②用于作业