D29 员工离职原因及解决方案 试题.pdf

1.企业需要对员工进行思想建设，思想建设具体体现为： D A. 企业的核心价值观和人生价值观教育； B. 企业文化的建设； C. 员工之间沟通制度建设 D. 以上三项都是 2.人力资源管理要遵循二八理论，也就是说，人力资源管理的关键是要 管理好百分之几的核心员工，要留住他们： B A.10% B.20% C.30% D.80% 3.木桶理论是管理学中的一个著名理论。我们知道最短的板子决定着木 桶装水的多少，木桶理论通过这样一个事实告诉我们企业管理中的什么 板决定着管理水平： B A. 小板 B. 短板 C. 中板 D. 长板 4.人力资源管理的最终 目标是 B A. 薪酬的合理分配 B. 留住优秀的员工 C. 人才的合理配置 D. 调动员工的积极性 5.人的动机由低级到高级可以分为五种类型，其中第二级别的类型是B A. 生理需要 B. 安全需要 C. 归属和爱的需要 D. 自我实现的需要 1..企业间的竞争归根到底是 A A 人才的竞争 B 资金的竞争 C 核心技术的竞争 D 信息的竞争 3.企业生死存亡的关键是什么管理B A 成本管理 B 人力资源管理 C 行政管理 D 销售管理 4.在企业的各种资源中，最重要的是C A 知识产权 B 核心技术 C 人力资本 D 办公环境 6.所谓前卫的领导就是 D A 懂管理 B 能够把握问题 C 能够抓好未来的战略 D 以上三项都是 7.人的动机由低级到高级可以分为五种类型，其中第三级别的类型是 C A 生理需要 B 安全需要 C 归属和爱的需要 D 自我实现的需要 8.在以下的选项中，属于企业必备的元素的是：D A 资金 B 知识产权 C 产品 D 以上三项都是 9.优秀企业的重要条件 A A 留心、留人 B 留人 C 留心 D 留情 10.人力资源管理不同于人事部的最主要原因是它把人当作什么来看待B A 物品 B 资源 C 人 D 以上三项都不是 11.以下的选项关于小人的描述正确的是：C A 这类人宁可为了国家、企业的利益而牺牲 自己的利益 B 这类人有一点点私心，但能够大公小私、先公后私。 C 这类人做事时先私后公、大私小公，一事当前先考虑个人利益，但 这类人不是完全的坏人。 D 这类人从来不考虑集体利益和国家利益，只考虑自己的利益，甚至 就算他得不到任何好处，还是会损害他人利益，即损人不利己。 12.在下列的选项中，不属于员工跳槽的个人原因的是：A A 企业 自身业务发展停滞不前，竞争中处于劣势 B 工资收入低，福利差 C 同事、上下级人际关系不协调，不满直接领导 D 企业制度不规范，管理不善 13.在下列的选项中，不属于员工跳槽对企业的影响：B A 影响本职工作 B 减少公司成本 C 影响员工情绪 D 影响公司客户 15.人文环境主要包括：D A 政治环境和工作环境 B 生活环境 C 人际环境 D 以上三项都是 2.管理过程包括计划、组织、执行、协调和监控。其中什么是最重要的 C A 计划 B 组织 C 协调 D 监控 5.在下列的选项中，不属于员工跳槽的企业原因的是： A A 同工不同酬，分配不公 B 企业 自身业务发展停滞不前，竞争中处于劣势 C 企业面对强大的竞争对手，处处受其压制 D 企业的运作方式和固有体制存在问题 7.在下列的选项中，不属于内在薪酬的是：　A A 晋升机会 B 对工作的胜任感 C 个人的成长 D 来自同事和上级的认同 8.在下列的选项中，属于纯隐私的沟通是： A “您是哪儿人?” B “你手机号码多少？” C “先生，您是哪个大学毕业的？” D “唉，今天球赛赢了没有？申花赢了没有?” 10.企业需要对员工进行思想建设，其中最重要的是对哪个层次人员的 培养： D A 低层 B 基层 C 中层 D 高层 12.什么是一切人力资源管理的基