办公设备(电脑、打印机和网络)维护、维修合同协议书范本通用版.pdf

编号： _____________ 办公设备 ( 电脑、打印机和网络 ) 维 护、维修合同 甲 方： ________________________________________________ 乙 方：___________________________ 签订日期： _______年______月______ 日 第 1 页 共 3 页 甲方： 乙方： 甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位的办公设备的维护服务问题，经充分协商，决定订 立本协议。 一、合作的内容 1. 甲方自愿将本单位的办公设备交给乙方维护， 乙方提供上门服务。 合同期为 _____________ 年， 自_____________ 年_____________ 月_____________ 日起至 _____________ 年 _____________ 月 _____________ 日。 2. 甲方现有计算机 _____________ 台、打印机 _____________ 台、摄像头 _____________ 个及公司 _____________ 层楼的网络维护交给乙方维护，维护费 _____________ 元/ 年（大写： _____________ 元正）；在合同期内，甲方如果新增办公设备，维护费用另议。该款项自合同签 署后，甲方一次性付清维护费。 二、上门服务项目描述 1. 电脑无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机等各类硬件故障，操作系统重装、 常 用软件设置等各类软件故障。 2. 其它、打印机等外设的安装调试及维护。 3. 系统软件安装、病毒查杀、工具软件安装及维护。 4. 数据备份：光盘或硬盘备份 ( 所需的备份介质由甲方提供 ) 。 5. 网络维护服务，共享服务、保障网络的正常运行。 三 、硬件维护的范围： 电脑各类硬件维护及故障检测。 1. 维护费不包含更换硬件和耗材及购买系统和软件的费用。 若在维护过程中需要更换硬件和耗材 才能解决故障的，由乙方采购或由甲方代购，代购品另外计费（价格不得高于市场价）。 第 2 页 共 3 页 2. 甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内的， 由乙方负责联系及送至厂家保修或更换， 甲方提供 联系资料。 3. 服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用 . 四、服务响应时间： 在得到维修召唤后，乙方应在 _____________ 小时内为甲方提供服务，并及 时解决问题；若需当天解决的，除特殊情况外，乙方必须给予解决。 五、 乙方要为任何有关甲方的资料绝对保密。 非乙方过错， 在维修过程中因硬件老化等原因形成 的损坏乙方不承担责任 ; 如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件 折旧价格为协商基准。 但乙方不承担由于维修造成的间接损失， 包括甲方重要的数据、 资料丢失 等。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方备份资料、数据的保管及连续和完整性承担责任。 六、 乙方工作需要甲方的配合的情况乙方在甲方计算机进行维护时， 甲方应尽可能配合工作， 如 提供计算机的驱动程序 ( 在有的情况下 ) 。在做重大的改动 ( 如重装操作系统 ) 时，乙方需询问甲方 有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。 七、 此协议未尽事宜， 由双方协商解决。 此协议一式 _____________ 份， 双方各执 ___________