微信运营七大成功案例盘点.docx

微信运营七大成功案例盘点 2013年1月，微信用户量已破3亿。在这个庞大的数字下，蕴藏着无限的机 会。无论是传统企业还是电商企业，微信营销成为继微博营销下一个聚焦点。 通 过微信“公众账号”，企业鱼实现客户关怀、营销推广、品牌传播等目的。包括 1号店、飘柔、星巴克等知名企业的微信运营各有特色，本文将详细解读其特色。 案例一：凯迪拉克 运营模式：公众平台实时推送 最近开放的微信公众平台，真正是无门槛。每一个人都可以用一个 QQ号 码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、 图 片、语音的全方位沟通、互动。 近期凯迪拉克刚好有一波“发现心中的 66号公路”活动，微信公众账号上 每天会发一组最美的旅行图片给用户， 以引起共鸣。其他的内容，基本以车型美 图为主，如海外车展、谍照等。凯迪拉克也利用账号发布实时内容，如前几天上 海暴雨橙色警报时，就做了一个安全出行提醒。 案例二：爱雀笼 运营模式：电子闺蜜对话 每个都市女性都应有个电子闺蜜，让微信变成你的私人顾问，其功能开发满足 用户非一般的服务体验。由于功能涉及到都是女性的各个方面，实用而又私密 把原先私人会所才能享受的服务变为常态化。 电子闺蜜会按用户的场合推荐服饰搭配。输入身高她会计算一个完美体型的 目标，用餐时会按卡路里帮助用户选择，24小时获得顾问咨询 案例三：飘柔 营运模式：陪聊式微信对话 营销方式：现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能， 让品牌用户之间 做交互沟通但由于陪聊式的对话更有针对性， 所以品牌无疑需要大量的人力成本 投入。 传说中的小飘能唱能聊天，添加“飘柔 Rejoice ”为好友后，就可根据选择 进入聊天模式。真人版对话式微信，能聊天又能唱歌的小飘。 案例四：中金在线微行情 运营模式:一秒查询个股行情 营销方式：中金在线通过微信开放平台接入股市行情数据， 为用户提供快捷、 轻松、省流量的个股行情查询服务。对微信公众平台的营销 模式做了创新性改革, 使用户摆脱乏味单一的的信息推送式服务，注重服务的实用性及用户体验的提升。 用户在关注中金在线官方微信后，发送个股代码或名称，只需一秒就即可收 到该股票的最新行情信息，包括当日最高价、最低价、收盘价、下跌、跌幅、成 交量以及成交额。同时，信息还会为用户标注更新时间。 案例五：K5便利店新店 运营模式：地理位置推送一一LBS 详细资料 K51■制店 地区 海 FtJ I- 个性签名 01利厝海* Kl 乡〉_ Jt iQp IO免flflM送4L品" 工作邮第 当/ l)j j 1 [mt - 营销方式：品牌点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到 周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户， 进行精 准投放。 K5便利店新店开张时，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼” 两个功能，成功进行基于LBS的推送。 案例六：星巴克《自然醒》 模式：互动式推送微信 星巴克《自然醒5》专辑 微信首发 1?门幵Mtt.BBOR ccxJo.fl?-M.SIM?WO0. 加力好友. 2. SM^sisis 巴丸 eco岌遇 1 个 巴克 3?厦巴朋左用令013乐?皿.U^W-?天! 营销方式：通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动 活动, 提供更加直接的互动体验。当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情表达心 情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。 案例七：1号店“我画你猜” 活动模式：公众平台 微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。 普通公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的帐号则有更 高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。据称，在推送的打扰 方面，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息和内容消息区分。 一号店搞的“我画你猜”微信营销 活动。每天微信推送一个图画给用户，用 户猜中后在微信上回复就可能中奖。 微信是一片新的战场，众多品牌已经开始跑马圈地。企业在运营微信时，不 能盲目照搬和急功近利。积累精准用户需要合理的推广过程和时间， 企业微信运 营者必须理智对待。微信虽可能是营销利器，但不可盲目视为“神器”。虽然本 文中介绍的微信运营 案例各有所长，但适合自身的微信推广渠道，还需要各位不 断的摸索和探讨。