基于erp的业务标准化再造烟草运营管理.pdf

基于 ERP 的业务标准化再造烟草运营管理 　　摘 要：随着社会发展，我国烟草领域运营管理 出现兼并和重组的现象，这种现象对于我国烟草领域 整体发展产生了很大的影响，行业集中度较高，烟草 行业该如何解决或避免重组给企业带来的问题显得非 常重要，文章将以我国烟草运营管理为研究对象，以 ERP 业务标准化为基点运用于烟草运营管理，希望可 以促进其进一步发展。 　　关键词：ERP 业务标准；优点；烟草运营管理； 措施 　　1 ERP 概念 　　ERP 是Enterprise Resource Planning （企业资源计 划）的简称，是上个世纪 90 年代美国一家 IT 公司根 据当时社会上计算机领域和管理学方面的要求而研发 出来的，这个ERP 业务标准主要对象是四个方面：物 资资源管理、人力资源管理、财务资源管理和信息资 源管理，换句话说就是指 ERP 这一业务标准就是对生 活中所处的一切事物的管理，目的在于可以使得生活 有序而有规律，可以使得工作高效而准确，除了已有 的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作 管理、以及调整报告等。 　　2 基于 ERP 烟草运营管理的优点 　　近几年来，中国烟草决策高层对中国烟草行业有 了一个明确的发展目标，稳固占领国内烟草市场，加 大整合、再造、创新与重组力度，不断增强整个烟草 行业的自主创新能力，而且中国烟草战略重组，目的 很明确，就是要通过规模庞大、打破地域界限的重组 在整个中国烟草层面建立面向新世纪的市场营销体系， 在组织结构、资源分配、流程管理、人员思想观念上 适应全球化新的竞争形势与要求。而面对重组过程中 可能出现的问题，通过基于 ERP 的标准化运营管理， 企业可以获得以下好处：基于ERP 的标准化运营管理， 可以使烟草业在重组的过程中快速的统一起来，使公 司上下形成统一的思想和行动，提高工作效率和工作 质量；为企业建立良好的管理秩序，各部门相互分工 明确，在重组过程中不至于出现监管不到位的情况。 可以将企业文化和制度体系融入到标准化的业务流程 中，使员工在日常行为中积极执行。基于ERP 业务标 准化，我国烟草运营在管理上就会显得透明化、公正 化和科学化，同时有益于管理经验的总结和提高，使 企业的管理水平日益高。 　　3 烟草企业何如使用 ERP 业务标准化 　　3.1 明确总目标和阶段目标，建立完善科学的烟 草管理进程 　　首先，企业应制作一个为所有人都能够理解的确 切而清晰的目标，这使业务标准化能使公司盈利的信 息深入人心。高层领导根据国家和省中烟公司下达给 企业的任务，在市场营销、产品、财务、人力资源等 方面进行深度解析和资源整合后，制定年度目标。重 点对市场、成本和利益、企业产能、国家相关的政策 法律、社会责任等方面进行全面分析，然后在现有和 指定资源有限的前提下，定制企业的生产经营计划， 这样就可以保证企业在规定的时间内完成任务，然后 促进企业的发展，从企业的总体规划到生产经营规划、 营销产品规划、投资考核规划、销售规划、年生产规 划、月生产规划、日生产规划等，企业围绕“规划” 执行所有的经营活动，然后将实际效果与规划进行比 较，并总结经验、分析问题，将企业的规划做到更详 细，从而充分体现了企业全面的目的性，为实现目标 提供了有效的管理手段、有利于企业今后的发展，对 企业的不断提高提供了坚实的基础。 　　3.2 坚持动态化原则，推进烟草运营的业务标准 化 　　业务标准化具体是指企业在发展过程中每一项事 物都必须具有属于自己的规则和原则，这一切的规则 和原则都是一切事情完成和完善的基础，但是任何事 物都是随着周围环境的变化而有所改变，因此我们在 推进烟草运营业务标准化的时候必须坚持动态化原则。 对于烟草运营管理主要是指对于烟草生产的准备、制 作和营销三个大的方面，在这个过程中还包括对于烟 草的储存和检查等工作，这些都是属于运营管理的一 个方面，推进运营管理标准化就是说在这些工作的每 一步骤都需要有严格的程序进行规范，同时根据不同 环境采取恰当的方式和解决措施。烟草企业发展，我 们在明确了企业发展的方向和方法后，企业要建立与 战略发展相适应的组织形式和业务流程设计，并把战 略思维落实到支持以上的各管理工作的制度系统中。 企业的制度体系规划必须参照以上的说明关系来完善 现有的制度系统，重新成为符合企业发展目标的制度 系统。此时，标准体系对重组制度体系来说非常重要， 标准化将会持续地完成“简化、