中国网络社区发展研究应用报告.doc

　一、 网络小区发展部分 　　 　　用户规模连续稳增，小区已成主流应用 　　 　　以BBS、新闻组为基础应用论坛类网络小区在中国历经10余年发展，拥有了比较庞大用户群体。网络小区开放性、互动性和共享性深得广大网民喜爱，逐步成为网民表示思想、展示自我、获取信息、和其它网民互动互通和建立社交圈子关键平台，已经成为最关键网络应用之一。在汇报中首次提出小区电子商务（ESN）概念，结合艾瑞咨询多年电子商务研究结果并结合网民小区购物行为和用户调研数据展开深入分析，并对未来小区电子商务商业模式展开讨论，结合小区用户行为分析小区电子商务价值。 　　基于六度理论，SNS成未来方向 　　 　　人含有很强社会化倾向，社会化展现形式即人际关系构建，基础是共同价值取向或爱好等。小区作为互动性最强网络平台，已经形成基于共同取向各类圈子，在小区平台上构建人际关系含有得天独厚优势。同时，基于六度空间理论SNS理念成为网络人际关系构建基础，小区经过对SNS服务功效应用，能够充足挖掘和利用小区现有资源，在更大程度上增加小区用户黏性。 　　 　　二、 网络小区营销部分 　　 　　依靠正确互动，小区营销价值凸显 　　 　　小区用户依据不一样价值取向和喜好聚集成为圈子或群落，使得在小区中广告投放和传统 网络广告相比更为正确；小区作为网民间沟通最为充足网络平台，其互动性成为小区营销一大亮点；网民使用产品后在小区中分享体验已成为其习惯性行为，其发表见解和经验，正自觉不自觉地影响着圈子中其它小区用户消费理念和消费行为。 结合多个网络应用，小区赢利模式日渐清楚 　　 　　网络小区已经发展成为含有庞大用户群体互动性平台，并在此平台上开始和 搜索引擎、 网络游戏、电子商务等多个“信息流”、“现金流”网络应用相结合，在满足小区用户不一样需求、增加用户黏性同时，也充实了小区盈利模式和盈利起源。 　　 　　三、 网络小区电子商务部分 　　 　　圈子聚集用户，营销更为正确 　　 　　小区中用户依据自己爱好爱好聚合成众多圈子，同圈子内用户在一定程度上含有类似需求倾向，有利于进行产品正确推广。如基于论坛形成车友会、本友会等，有共同需求用户会在相关小区中问询、交流相关信息，企业在这么平台上进行电子商务，推广方面更具针对性，而且往往能够引发用户团购行为。 小区用户众口相传，利于商品口碑传输 　　 　　小区用户将小区作为发表自己思想、见解平台，含有较强参与性和信息分享性。同时，网民在购物前除了寻求官方信息外，更习惯于借助网络听取其它消费者体验感受和评价；很多消费者在使用了产品后，也倾向于在小区中分享自己体验感受。所以在小区中很轻易形成对某企业或产品评价“声音”，从而影响其它小区用户消费决议。 　　 　　1. 网络小区发展历程 　　　?? 　　导入期　　在90年代中期，是中国网络小区导入阶段，虚拟小区也是由BBS和新闻组起步。1997年，是中国BBS发展史上极其关键十二个月。这十二个月亚洲十强赛，直接催生了网络论坛春天。以老榕《大连金州没有眼泪》为代表，当初四通利方体育沙龙吸引了各界极大关注，老榕、悉尼球探、韦一笑、王小山、北京厨子、漓江烟雨等成为中国BBS第一代风云人物，中国网络小区发展拉开帷幕。 　　成长久 　　1999年网络论坛进入战国时代，大大小小网络论坛不停出现，多种分类细化网络小区随之出现。而成规模应用意义上虚拟小区出现，是以1998年3月大型个人小区网站“西祠胡同”创办，1999年大型虚拟小区天涯和1999年6月创办于美国硅谷“全球华人虚拟小区”ChinaRen登陆为标志。　　 　　网络小区在大型化发展同时，其服务内容不再局限于新闻、时事等，开始依据用户需求多样化发展。同时开始出现众多垂直类小区，小区服务群体深入细分。 　　快速发展期　　 Web2.0概念开始在中国收到热烈追捧，Web2.0所提倡分享、互动、个人化和小区发展思绪不谋而合；同时在中国外风险投资资金支持下，中国网络小区迎来快速发展时期。 　　 　　从服务功效设置来看，各大型小区比如猫扑、天涯、西陆等开始向平台化方向发展，其服务范围开始覆盖网络小区服务、互动交友、多媒体娱乐、网游、 移动增值业务、软件开发、网络营销、网络购物等。　　 　　从发展趋势上，小区在加强内容建设同时进行网络人际关系构建，各网络小区开始凸显SNS化发展。同时和网络游戏、搜索引擎、电子商务等其它领域结合将愈加紧密。　　 　　从盈利模式上看，传统网络广告在小区中遭受冷遇，病毒营销、事件营销、互动营销、网络口碑营销和植入式营销等概念层出不穷，多种基于小区营销方法开始受到更多广告主认可和尝试。同时小区虚拟物品销售模式逐步成熟，小区网游化也将开拓出很好共赢