2021年系统管理员岗位职责.doc

TIME \@ "yyyy'年'M'月'd'日'" 2020年5月14日 2021年系统管理员岗位职责 系统管理员和网络管理员工作职责 系统管理员关键负责整个企业内部网络和服务器系统设计、安装、配置、管理和维护工作，为内部网安全运行做技术保障。，服务器是网络应用系统关键，由系统管理员专门负责管理。 1、提供网络运行保障，维持网络和服务器系统稳定、正常运转，立即处理网络和服务器系统故障，故障处理时间通常不得超出2小时。确保网络内用户能安全、高效使用网络办公和学习 2、服务器系统管理。服务器系统管理采取A、B角制度，A管理员负责服务器日常管理工作，B管理员应掌握服务器知识，当A管理员外出时候担负管理服务器职责。关键包含以下工作： （1）、做好服务器配置、安装和改动统计，编写内部网络和系统运行日志，内容要详尽、科学。和服务器配置每次改动全部要做统计，包含时间、原因、配置统计文件等。假如发生故障，就必需统计故障发生时间、故障情况、处理方法，及预防方法等。 （2）、系统管理员要定时对硬盘进行整理，清除缓存或垃圾文件。 （3）、定时保留系统日志。 （4）、做好系统硬件维护，对设备定时检验，定时清洁、除尘，保持设备正常运行。 （5）、网络设备或服务器性能测试或系统软件升级。 6、为了确保应用系统正常运转，单一服务器上标准上提供单一应用服务，不得在单一服务器上同时提供两种应用服务（系统相互备份例外）。 7、为了确保系统正常运转，系统管理员不得在应用服务器上做软件或系统功效试验，不得在应用服务器上随意安装和应用无关软件，不得在服务器上安装盗版软件。基础确保单服务器单应用。 8、网络安全：根据《网络安全管理制度》严格实施。系统管理员要定时安装系统软件企业公布补丁程序。 9、防病毒：网络内全部服务器必需安装网络防病毒软件，并立即升级病毒定义文件。定时对服务器进行全方面病毒检测。对检测出病毒要做病毒统计。 10、备份。 系统备份，对关键应用服务器，要做双机备份（有条件话），必需确保一旦一台服务器出现故障，另一台服务器能在最短时间内切换使用。关键包含：邮件服务、Internet服务、DNS服务。 数据备份，做好网络内全部系统数据和应用数据定时自动备份，定时做人工备份，确保数据安全，要采取多个备份形式。 11、数据保密工作，对在Intranet或Internet上公布信息，需要做保密处理，必需进行密码或用户验证服务等处理，并对密码进行严格管理 12、系统管理员应努力学习、主动进取，不停学习新网络和服务器系统技术，不停提升自我 二、网管区域责任人职责:除了做好网管工作外，还要兼顾以下工作： 1、指导和监督负责区域内各网管处理网络故障（2个工作日内完成）； 2、负责培训本区域内新网管：如做水晶头、网络故障处理经验、工作报表、设备使用（分线器、光纤收发器、交换机等）、工具使用等； 3、组织该区域内网管多交流工作经验，努力争取做到该区域内全部网管全部了解该区域内每栋宿舍楼网络情况，在假期能够相互处理故障； 4、督促新旧网管做好交接工作(包含旧网管培训新网管、故障处理、设备使用、日常工作表使用等；用户资料、设备交接由网络中心派工作人员监督交接)； 5、每个月总结本区域网络情况：把常出现故障及其处理措施做好统计。 6、保管好本区域工具，在离职时确保工具完好无损地交还给网络中心。 　三、网管责任 1、IP地址分配和管理　　各办公室IP地址由管理员分配。请管理员根据IP次序依次分配，不许可用户自己挑选。也能够把停网空余出来IP地址进行重新分配。不许可私自把IP分配给没有登记上网人。2、具体正确地整理用户资料　　为用户开通网络后，记下其IP地址和网卡号，将用户资料用Excel表格文件方法（具体情况能够看《用户资料模版》）整理好；有新用户加入时，资料要立即更新并报送，通常不要超出3天。注意一定要将新用户资料或是旧用户更改资料用红色字体显示。 3、网管中心财物　　网管有权利和义务管理和保护网管中心网络设备,包含本楼内交换机，集线器，网络线，网络端口（网络模块或水晶头）等属于网管中心设备。 4、使用过程监督、管理　　已经开经过端口用户不得以任何理由和形式把该端口转让给任何人。网管有权利和义务监督这种情况，如有发觉该情况，要立即通知网管中心，由网管中心出面处理该情况 5、特殊天气情况处理　　针对夏季雷雨天气多发情况，网管要在打雷下雨前把全部网络设备（交换机，集线器，光纤收发器）关闭，同时把电源线拔掉，以免因电源线引雷造成设备损坏。 6、机房环境卫生　 网管有义务维持机房良好卫生情况。7、楼内网络故障处理（2个工作日内完成）：如水晶头坏、网络速度慢、端口不够时申请设备等 8、帮助主管领导组织制订网络建设计划。9、负责网络