中餐宴会服务竞赛标准.docxVIP

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中餐宴会服务竞赛标准 一、仪容外表要求 1)头发:洁净、整齐,男士后不盖领,侧不盖耳;女士后只是肩、前不盖眼。 2)面容清洁:男士胡子刮洁净,女士淡妆。 3)手、指甲:洁净,指甲不长,不涂指甲油。 4)服装:着岗位工作服,洁净,熨烫挺括,钮扣齐全,无破旧,无污迹,不得将衣袖、裤脚卷起,左胸佩戴名牌。 5)鞋:黑颜色,布鞋要洁净,皮鞋要光亮、无破旧。 6)袜子:男士穿深色的袜子,女士穿肉色丝袜,洁净、无掉线; 7)首饰:只准戴手表,不得戴其他饰物。二、中餐宴会摆台操作内容及标准 1、竞赛程序:口布折花、摆台、斟酒。 2、操作时刻规定 20 分钟(从选手举手示意、裁判发令开始至托盘放 回备餐台,选手举手示意终止止) 。每提早满 30 秒加 1 分,每超过满 30 秒 扣 1 分,以此类推。 3、操作要左手托盘,右手摆餐具,摆台从主人位开始,站在椅子右边按顺时针方向进行,摆件前后顺序不作统一规定,但要合理便利、卫生。 动作要求快而不乱、步伐要稳。 4、折花要求: 1)每位选手折十种不同花型(动物、植物各五种)的杯花。 2)注意操作卫生,折叠时要在洁净的地点进行,一次叠成,捏褶平均,不承诺用牙咬。 3)口布花摆放整齐,突出主人的位置,有头的动物造型一样要求头 朝右。 5、摆台具体要求: 1)台布中心居中,下垂部分四周平均等。 2)花瓶居中。 3)餐具不倒下、不落地。各类用品从离开备餐台(即落台)直到摆台终止,均不能发生倒下现象。若发生倒下或落地现象,需更换用品后连续竞赛。 4)杯子:水杯拿下半部,白酒杯、葡萄酒杯拿细柄部分。 5)碗盘拿边:骨盘和口汤碗均需拿边,逐个放置。 6)汤匙拿柄:所有汤匙均需拿柄。 7)轻声放置:要求所有物品在托盘内和放置时均轻声放置。 8)骨盘平均:十个骨盘的间隔距离相等。 9)相对的两个骨盘与台中的花瓶差不多成一线。 (10)骨盘一指:指十个骨盘均离桌边一指宽(约 1.5 厘米)。 (11)筷架位置,筷子一指:筷架位于骨盘右上方约 45°(见图示),筷子在筷架位置约 2/5 处。筷尾距桌边一指( 1.5 厘米),以筷袋为准。 12)汤匙方向一致:汤匙均放入汤碗中,匙柄向左,十个汤匙放置后于差不多呈圆型。 13)汤碗位置:汤碗位于骨盘的左上方,碗的外沿与骨盘外沿成一直线(见图示)。 14)骨盘标记:骨盘表面的标记在正上方。 15)公筷、匙位置:公筷、匙每桌两副,按正、副主位呈“一”字型横向放置(见图示)。公匙在外,公筷在内。 16)三杯位置:(见图示)三杯位于骨盘的上方,葡萄酒杯对准骨盘杯徽(正中),葡萄酒杯杯底距骨盘 3 厘米,白、葡萄酒杯杯底间距为 1 厘米,葡萄酒杯与水杯杯底间距为 1.5 厘米,三杯中心成一直线。 17)调味品、烟缸位置: 4 人烟缸成“十”字型,摆在正副主位左右上方,胡椒、盐瓶放置在主人席右方约 90°处,左方约 90°处放置酱油、醋瓶。调味品两两对称成一直线,字朝客人。 (19)菜单:共二份,平放在主人、副主人面前餐具与公筷中间。(20)座椅位置:拉椅顺序从主宾开始按顺时针方向进行,椅子与台 布边平行、垂直、正中对准骨盘。 (21)整体布置:要求合理、整齐、美观。 6、斟酒要求: 1)每位选手托盘斟十个座位的白酒(用防伪茅台酒瓶) ,八成满。斟酒顺序从主宾开始按顺时针方向进行。斟酒时托盘中放一瓶白酒、二瓶 葡萄酒(长颈瓶)。 2)斟红葡萄酒的服务程序: A、葡萄酒要有折好的口布包着酒瓶,露出商标展现给客人(裁判员) 。B、斟葡萄酒服务 从主宾位置开始,顺时针方向斟酒。 斟红葡萄酒一律斟 1/3。 餐巾折花评花表(附表一) 餐巾折花 20 分 编 号: 姓 名: 日 期: 时刻 : 项 目 满分 扣分 得分 突出正副人位 1 推摺平均整齐 2 造型美观形象逼真 4 款式新颖 ( 动物、植物各五种 ) 5 技法多样 5 观赏面朝向客人 1 (有头的动物造型要求头朝右) 餐巾包裹整齐不碰杯底 1 操作手法卫生规范 1 总计 20 中餐宴会斟酒评分表(附表二) 斟酒 10 分 项 目 满分 扣分 得分 斟酒顺序正确 0.5 商标朝向客人 0.5 握瓶手势正确 1 酒量平均一致 2 酒水无外溢滴洒 2 瓶口不碰杯口 0.5 托盘悬位在椅子外 1 装盘合理安全稳妥 1.5 托盘平稳服务姿势优美 1 失误 不滴酒,滴一滴扣 1 分 总计 10 裁判员 中餐宴会摆台评分表(附表三) 中餐摆台 60 分 编号: 姓名: 日期 : 时刻: 项 目 分 数 评 分 细 节 扣分 得分 台布 3 三次成形 ( 6 分) 3 台布正面朝上,居中,四周下垂均等 座椅位置 1(每组 0.1) 椅距均等 1(每组 0.1) 与餐具正对,与台布间隔一公分 ( 3 分) 1(每组 0.1) 双手拉椅

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