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中餐宴会服务竞赛标准
一、仪容外表要求
1)头发:洁净、整齐,男士后不盖领,侧不盖耳;女士后只是肩、前不盖眼。
2)面容清洁:男士胡子刮洁净,女士淡妆。
3)手、指甲:洁净,指甲不长,不涂指甲油。
4)服装:着岗位工作服,洁净,熨烫挺括,钮扣齐全,无破旧,无污迹,不得将衣袖、裤脚卷起,左胸佩戴名牌。
5)鞋:黑颜色,布鞋要洁净,皮鞋要光亮、无破旧。
6)袜子:男士穿深色的袜子,女士穿肉色丝袜,洁净、无掉线;
7)首饰:只准戴手表,不得戴其他饰物。二、中餐宴会摆台操作内容及标准
1、竞赛程序:口布折花、摆台、斟酒。
2、操作时刻规定 20 分钟(从选手举手示意、裁判发令开始至托盘放
回备餐台,选手举手示意终止止) 。每提早满 30 秒加 1 分,每超过满 30 秒
扣 1 分,以此类推。
3、操作要左手托盘,右手摆餐具,摆台从主人位开始,站在椅子右边按顺时针方向进行,摆件前后顺序不作统一规定,但要合理便利、卫生。
动作要求快而不乱、步伐要稳。
4、折花要求:
1)每位选手折十种不同花型(动物、植物各五种)的杯花。
2)注意操作卫生,折叠时要在洁净的地点进行,一次叠成,捏褶平均,不承诺用牙咬。
3)口布花摆放整齐,突出主人的位置,有头的动物造型一样要求头
朝右。
5、摆台具体要求:
1)台布中心居中,下垂部分四周平均等。
2)花瓶居中。
3)餐具不倒下、不落地。各类用品从离开备餐台(即落台)直到摆台终止,均不能发生倒下现象。若发生倒下或落地现象,需更换用品后连续竞赛。
4)杯子:水杯拿下半部,白酒杯、葡萄酒杯拿细柄部分。
5)碗盘拿边:骨盘和口汤碗均需拿边,逐个放置。
6)汤匙拿柄:所有汤匙均需拿柄。
7)轻声放置:要求所有物品在托盘内和放置时均轻声放置。
8)骨盘平均:十个骨盘的间隔距离相等。
9)相对的两个骨盘与台中的花瓶差不多成一线。
(10)骨盘一指:指十个骨盘均离桌边一指宽(约 1.5 厘米)。
(11)筷架位置,筷子一指:筷架位于骨盘右上方约 45°(见图示),筷子在筷架位置约 2/5 处。筷尾距桌边一指( 1.5 厘米),以筷袋为准。
12)汤匙方向一致:汤匙均放入汤碗中,匙柄向左,十个汤匙放置后于差不多呈圆型。
13)汤碗位置:汤碗位于骨盘的左上方,碗的外沿与骨盘外沿成一直线(见图示)。
14)骨盘标记:骨盘表面的标记在正上方。
15)公筷、匙位置:公筷、匙每桌两副,按正、副主位呈“一”字型横向放置(见图示)。公匙在外,公筷在内。
16)三杯位置:(见图示)三杯位于骨盘的上方,葡萄酒杯对准骨盘杯徽(正中),葡萄酒杯杯底距骨盘 3 厘米,白、葡萄酒杯杯底间距为 1 厘米,葡萄酒杯与水杯杯底间距为 1.5 厘米,三杯中心成一直线。
17)调味品、烟缸位置:
4 人烟缸成“十”字型,摆在正副主位左右上方,胡椒、盐瓶放置在主人席右方约 90°处,左方约 90°处放置酱油、醋瓶。调味品两两对称成一直线,字朝客人。
(19)菜单:共二份,平放在主人、副主人面前餐具与公筷中间。(20)座椅位置:拉椅顺序从主宾开始按顺时针方向进行,椅子与台
布边平行、垂直、正中对准骨盘。
(21)整体布置:要求合理、整齐、美观。
6、斟酒要求:
1)每位选手托盘斟十个座位的白酒(用防伪茅台酒瓶) ,八成满。斟酒顺序从主宾开始按顺时针方向进行。斟酒时托盘中放一瓶白酒、二瓶
葡萄酒(长颈瓶)。
2)斟红葡萄酒的服务程序:
A、葡萄酒要有折好的口布包着酒瓶,露出商标展现给客人(裁判员) 。B、斟葡萄酒服务
从主宾位置开始,顺时针方向斟酒。
斟红葡萄酒一律斟 1/3。
餐巾折花评花表(附表一)
餐巾折花 20 分
编 号: 姓 名: 日 期: 时刻 :
项 目
满分
扣分
得分
突出正副人位
1
推摺平均整齐
2
造型美观形象逼真
4
款式新颖 ( 动物、植物各五种 )
5
技法多样
5
观赏面朝向客人
1
(有头的动物造型要求头朝右)
餐巾包裹整齐不碰杯底
1
操作手法卫生规范
1
总计
20
中餐宴会斟酒评分表(附表二)
斟酒 10 分
项 目
满分
扣分
得分
斟酒顺序正确
0.5
商标朝向客人
0.5
握瓶手势正确
1
酒量平均一致
2
酒水无外溢滴洒
2
瓶口不碰杯口
0.5
托盘悬位在椅子外
1
装盘合理安全稳妥
1.5
托盘平稳服务姿势优美
1
失误
不滴酒,滴一滴扣
1 分
总计
10
裁判员
中餐宴会摆台评分表(附表三)
中餐摆台 60 分
编号: 姓名: 日期 :
时刻:
项 目
分 数
评 分 细 节
扣分
得分
台布
3
三次成形
( 6 分)
3
台布正面朝上,居中,四周下垂均等
座椅位置
1(每组 0.1) 椅距均等
1(每组 0.1) 与餐具正对,与台布间隔一公分
( 3 分)
1(每组 0.1) 双手拉椅
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