x年培训需求调查问卷分析报告意尔康.ppt

讲师授课风格 15-Dec-19 生产中心 2014 年度培训需求调查问卷分析 31 第 16 题： 讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点 （多选） 2 % 0 % 15 % 19 % 19 % 4 % 30 % 11 % 内训讲师担任意愿 15-Dec-19 生产中心 2014 年度培训需求调查问卷分析 32 第 17 题： 您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意 （单选） 23 % 49 % 4 % 7 % 8 % 9 % 15-Dec-19 管理技术训练 1 意尔康股份有限公司生产中心部分管理人员 生产中心 人力发展部 刘 永 伟 （职业经理人 / 企业培训师） 培训需求调查工作进程 15-Dec-19 生产中心 2014 年度培训需求调查问卷分析 2 ? 《培训需求 调查问卷》 ? 发放与回收 调查问卷 ? 征求反馈 （封闭性选项） ? 调查信息 （开放性内容） ? 调查分析报告 （结论） ? 12 月上旬 ? 12 月中旬 ? 12 月中旬 ? 12 月下旬 15-Dec-19 管理技能训练 3 调查问卷的设计说明 内容提要 调查问卷发放与回收 调查问卷的民意汇总 培训需求调查问卷 15-Dec-19 生产中心 2014 年度培训需求调查问卷分析 4 岗位职能 任务分析 岗位现场 观察分析 自我短板 分析 绩效缺陷 分析 未来前瞻性 预测分析 个别需求 问卷分析 怎么做培训 调查分析？ 调查目的 15-Dec-19 生产中心 2014 年度培训需求调查问卷分析 5 ? 切实帮助到您的日常工作 ? — 知识 ? — 技能 ? — 心态 匹配 适合 实效 ? 为更好地匹配您的培训需求 ? — 个人短板 ? — 岗位需求 ? 使年度培训更适合 ? 更具针对性 ? 更具实用性 问卷设计 15-Dec-19 生产中心 2014 年度培训需求调查问卷分析 6 ? 单张 A4 纸 ? 正反双面 符合惯例 ? 培训现状调查 ? 培训意愿调查 ? 培训需求调查 逻辑合理 ? 共 27 题 题量适中 实名制调查 便于统计、分类汇总 封闭性与开放性选项相结合 15-Dec-19 生产中心 2014 年度培训需求调查问卷分析 7 符合意愿的选项上 打“√” 在“其他”栏的横线上 给予宝贵意见 不仅预设 3-7 种培训相关的情形、通俗易懂， 还重视意见征集、建议征求、个性需求描述 选项 单选和多选兼有 问题 封闭和开发放兼容 自由发挥 对号入座 调查的作用 15-Dec-19 生产中心 2014 年度培训需求调查问卷分析 8 15-Dec-19 管理技能训练 9 调查问卷的设计说明 内容提要 调查问卷发放与回收 调查问卷的民意汇总 参加调查的对象 （ 4 类） 15-Dec-19 生产中心 2014 年度培训需求调查问卷分析 10 总监 / 厂长 / 经理 副经理 / 主任 / 主管 组长 / 管理 统计 / 文员 20 % 55 % 22 % 3 % 38 人 106 人 41 人 6 人 说明： 1. 上述数据以 2013 年 12 月 16 日晚，签到表为准（ 191 人） 2. 部分人员未签到，有参与填写问卷，回收问卷 207 份 问卷发出与回收同步 15-Dec-19 生产中心 2014 年度培训需求调查问卷分析 11 ? 2013 年 12 月 16 日晚 ? 在培训前发放 ? 在培训后回收 ? 集中问卷 ? 统一回收 ? 便于管理 ? 时间短促 ? 思考时间有限 ? 容易跟风、抄袭 优势 劣势 时间 回收 207 份 问卷的有效程度 15-Dec-19 生产中心 2014 年度培训需求调查问卷分析 12 67.1 % 38.6 % 26.1 % 说明：以回收的 207 份为基数 说明：以回收的 207 份为基数 说明：以回收的 207 份为基数 （缺 27 题的） （除 27