北航EMBA管理信息系统作业范本供参考：ZF1908520.docx

旗开得胜 旗开得胜 PAGE # PAGE # 读万卷书行万里路 旗开得胜 旗开得胜 读万卷书行万里路 读万卷书行万里路 2019年9月21日，我们在北京航空航天大学学习了管理信息系统第一次 课。我们了解了管理信息系统是用来辅助企业、机关，学校组织的。管理信息系 统分为软件和硬件两部分。软件包括系统软件和应用软件。系统软件包括操作系 统，中间件，数据库。应用软件有 ERP、SCM、CRM等。管理信息系统包括3 各层次：业务层、管理层和决策层。我们还学习了数据、信息、知识和智慧的层 次关系。香农关于信息的定义：信息是用来消除随机不确定性的东西。 香农逆定 义：信息是确定性的增加。 数据是最原始记录，未被加工解释，没有回答特定的问题；今天温度27摄氏度 信息是指利用信息技术对数据进行加工处理，使数据之间建立相互联系；一般 月下旬份，北京平均温度27摄氏度 知识不是数据和信息的简单积累，知识是可用于指导实践的信息。北京 月下旬适合旅游和会展。 一个企业的六个关键部门，我们还学习了一个企业。人财物供产销。 我们还学习了大数据的基本概念和应用案例， 提到了社会网络的弱联系, 联系。在课堂上，相关同学对自己及工作做了介绍。特别是将的中台的概念，我 是第一次听说。中台其实是个比较大的概念，按照划分的话，可以是技术平台, 像微服务开发框架、Devops平台，集成各类公有云 SaaS;也可以是微服务业 务平台，像用户中心，订单中心，促销中心等业务定制中台， （另外补充定制中 台下还有基线中台，把几大中心一些通用的功能在抽取出来， 这是公司自己封装 的，虽提高了开发效率，但是我在实际开发继承时有些字段并不一致， 并没有感 受到他的好处emm待思考）也可以是组织中台，在企业中主要起到投资评估与 投后管理的作用。 要了解中台，首先要了解前台与后台各指什么: 前台：由各类前台系统组成的前端平台。每个前台系统就是一个用户触点, 即企业的最终用户直接使用或交互的系统， 是企业与最终用户的交点。例如用户 直接使用的网站，手机 App，微信公众号等都属于前台范畴。 后台：由后台系统组成的后端平台。每个后台系统一般管理了企业的一类 核心资源（数据+计算），例如财务系统，产品系统，客户管理系统，仓库物流 管理系统等，这类系统构成了企业的后台。基础设施和计算平台作为企业的核心 计算资源，也属于后台的一部分。 后台并不为前台而生定义了前台和后台， 那么企业为什么要建中台，意义是 什么，中台起到什么作用? 我们看到的很多企业的后台系统，在创建之初的目标，并不是主要服务于前 台系统创新，而更多的是为了实现后端资源的电子化管理，解决企业管理的效率 问题。这类系统要不就是当年花大价钱外购， 需要每年支付大量的服务费，并且 版本老旧，定制化困难；要不就是花大价钱自建，年久失修，一身的补丁，同样 变更困难，也是企业所谓的“遗留系统”的重灾区。 而前台呢，前台由于要快速响应前端用户的需求，讲究的是快速创新迭代, 所以要求转速越快越好；？后台由于？对的是相对稳定的后端资源，？且往系统 陈旧复杂，甚至还受到法律法规审计等相关合规约束， 所以往往是稳定至上，越 稳定越好， 转速也自然是越慢越好。 随着企业业务的发展壮大，因为后台修改的成本和，所以驱使我们 随着企业业务的发展壮大，因为后台修改的成本和 ，所以驱使我们 会尽量选择保持后台系统的稳定性，但还要响应用户持续不断的需求，自然就会 将大量的业务逻辑（业务能力）直接塞到了前台系统中，引入重复的同时还会致使 前台系统不断膨胀，变得臃肿，形成了一个个？ 泥球的“烟囱式单体应用”。 那么这种“前台+后台”的 ？轮速率“匹配失衡”的问题就逐步显现出来。 所以这个时候中台的价值就体现出来了 中台即可以将早已臃肿不堪的前台系统中的稳定通用业务能 力“沉降”到中 台层，为前台减肥，恢复前台的响应？；又可以将后台系统中需要频繁变化或是 需要被前台直接使用的业务能力“提取”到中台层，赋予这些业务能力更强的灵 活度和更低的变更成本，从而为前台提供更强大的“能力炮火”？ 援。 企业在平台化的过程中，需要建设自己的中台层（同时包括技术中台，业务 中台，组织中台）其实中台（?论是技术中台、业务中台还是组织中台）的建设根 本上是为了解决企业响应？困境，弥补创新驱动快速变化的前台和稳定可靠驱 动变化周期相对较慢的后台之间的？ 盾,提供？个中间层来适配前台与后台的配 速问题，沉淀能？，打通并顺滑链接前台需求与后台资源，帮助企业不断提升用 户响应？。中台到底是什么根本不重要，如何想方设法持续提高企业对于？ 户的 响应？才是最重要的。 旗开得胜 旗开得胜 PAGE # PAGE # 读万卷书行万里路 旗开得胜 旗开得胜 PAGE # PAGE