保洁操作流程及方法.pdf

保洁操作流程及方法 临沂市现代物业服务有限公司 二〇一五年三月十三日 目 录 一、保洁工作流程方法 . 2 1、大厅清洁 2 2、楼层清理 5 3、电梯清洁 6 4 、卫生间清理 7 5、车库清理 8 6、外围清洁 9 二、保洁常用工具的使用规范 . 11 三、保洁部常用清洁剂使用方法 . 13 四、 15 个怎么办 15 五、保洁工作安全注意事项 . 17 一、保洁工作流程方法 1、大厅清洁 大厅清洁：大厅地面清洁——转门或推拉门地面清洁——大厅外侧——门窗擦 拭——大厅盆景 / 装饰品擦拭——水幕墙清理——烟灰盆清理——大厅设施设 备清洁（如显示屏、照明及空调开关） 工作流程 备注 用干净尘推推地，由墙一侧推至另一 侧，在另一侧墙角将尘土扫起，覆盖无遗 漏，推至地面干净光亮， 地面目视无尘土， 大厅地面清理完毕，对尘推进行清理，用 毛刷梳理尘推，梳理完毕对尘推进行打油 保养，下次使用做好准备 大厅由里向外清理，主厅清理完毕进 行厅门地面清理， 沿着转门转向清洁地面， 直至清理干净无尘土、脚印、光洁明亮， 注意清理转门下方毛刷内的垃圾，避免毛 刷内有石子及硬物在门旋转时划伤地面 大厅门外平台清理， 用尘推直线推行， 由一侧推至另一侧，同时检查大厅台阶及 两侧的卫生，用干净潮湿的抹布擦拭转门 底部边沿，保证无灰尘 转门玻璃清理，用湿抹布进行擦拭， 然后再用玻璃刮从上至下的顺序，依次擦 拭，直至玻璃无水渍、手印等，保持光洁 明亮 玻璃清理：大厅玻璃擦拭，与转门玻 璃擦拭同样方法 大厅、窗框窗框清理，用干净潮湿的抹布 进行擦拭 室内盆景擦拭，用干湿两块抹布擦拭 各类装饰物，先用湿抹布进行擦拭，再用 干抹布擦拭，不留水痕、水迹 水幕墙擦拭，顺着水幕纹路进行冲刷， 保证水幕墙面无青苔污垢 烟灰盆清理，倾倒垃圾，烟灰缸的整体外 观清洁，清理掉盘内的痰迹，然后把盘的 周边用抹布擦干净，然后把石英砂做出， 图案保证烟灰缸目视无痰迹、烟头，整体 外观美观整洁 把干净潮湿的抹布绑在矛头杆上，然 后自上而下进行清理门