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目 录
一、 道路清扫保洁服务规范及作业标准 1
清扫保洁作业规范与质量标准 1
垃圾收集与清运作业规范与质量标准 4
公共环卫设施的清洗保洁与“牛皮癣”清理作业规范与质量标准 5
道路洒水作业规范与质量标准 6
垃圾分拣、投放作业规范与质量标准 10
应急作业规范与质量标准 12
一、 道路清扫保洁服务规范及作业标准
清扫保洁作业规范与质量标准
( 1)道路的清扫保洁,各片区实行 8 小时以上(具体保洁时间遵照招标要求)在岗清扫保洁。各片区安排人员轮流循环往返保洁,做到垃圾日产日清,将
当班产生的垃圾运往指定地点,中途不得脱岗、离岗。
机械清扫,对项目范围的道路机动车道、慢车道实行机械化清扫,道路的机械清扫保洁拟实行 8 小时作业,根据招标要求进行调整。
垃圾桶和果皮箱的清洗
道路垃圾桶和果皮箱每天清洗一次,果皮箱必须要套胶袋,其内装垃圾每天清理两次以上,确保垃圾桶和果皮箱不满溢。
机动车道及人行道的冲洗
机动车道每周冲洗一次;运土车辆造成的道路污染要及时组织冲洗。人行道每月清洗一次,达到基本见本色。人行道渣土和杂物要及时组织清理。(具体根据采购人要求作业)。
果皮箱、垃圾桶
外观整洁、无污垢,箱、桶内的垃圾日产日清,无积压、溢满,禁止环卫工人在果皮箱、垃圾桶、垃圾收集站(点)内翻捡废品。禁止用箩筐或编织袋装垃
圾。道路果皮箱、垃圾桶完好率不低于 99%,如发现果皮箱、垃圾桶损坏或被盗情况,应立即维修。
( 6)卫生死角、杂草
对于卫生死角进行集中清理,可写道路错峰打扫,及时检查,绿化杂草及时拔除。
( 7)路面污染点
路面污染点高压冲洗,需要在已清扫干净的道路上,由高压冲洗车,以慢速前行,着重于污染点停车,洗进行集中冲洗,再缓缓将车上扫点至于污染处。污染面积较大时,需先洒入清洁剂再进行作业冲洗,效果更佳。
(8) 其他要求
道路冲洗、洒水要求:冲洗、洒水车辆作业时要文明驾驶和文明作业,
遵守交通规则,避开交通高峰时段,限速 20 公里 / 小时以内,并应亮警示灯、鸣报警号;机动车道每两天冲洗一次,人行道每周冲洗一次,道路污染要及时清理
冲洗,做到路面见本色,无污迹、泥沙和污水积存,雨水口不堵塞。
清扫人员倾倒垃圾时必须全部到入垃圾站点内,不得发生将垃圾扫入
(倒入)雨水井内、排水沟、河堤、绿地、绿化带等地方的现象。
文明作业、统一着装,作业时必须穿反光安全服装。
保持扫把、铁铲等工具清洁,作业后及时清洗,如有损坏必须及时更换;垃圾车要整洁完好,无破损、锈迹。
保证做到在普扫时,对路面、人行道、路牙石、下水道口、树池进行全面清扫,做到“六无六净两不准”(六无:无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦土 石、无污泥积水、无人畜粪便、无垃圾;六净:路面净、果皮箱净、下水道口 净、道边石牙净、绿化带及树根周围净;两不准:不准向绿化带沟、河塘、绿地倾倒垃圾杂物,不准向雨水井内清扫积土杂物)。
保洁时,环卫工人巡回走动,用小扫把、撮簸箕清理路面较为明显的纸屑、饮料瓶等垃圾,做到勤走、勤看、勤扫,确保路面整洁。
清扫保洁垃圾应及时收集和运输。普扫垃圾应在早上 8: 00 之前清理完毕。保洁垃圾应袋装,并及时运送,严禁裸露堆放在路边。
消毒人员、清洗人员、管理人员每人配备一辆机动车,便于工作。
流动保洁必须使用保洁袋;
清扫保洁,垃圾收集应及时送往中转站,严禁将垃圾倒在道路两侧或随便乱倒,严禁焚烧垃圾。
每天早上 8 时前必须将城区果壳箱清理干净,并流动保洁管理。
清扫保洁五个一样,即:领导在与不在一个样,节日与平常一个样。睛天与雨天一个样,主干道与人行道一个样,检查与不检查一个样,严禁串岗、脱岗、坐岗、干私活等。
保洁工人必须做到雨天及时洗涮路面,保持路面干净,冬季负责主次干
道积雪清扫,即雪停后及时清雪, 1 小时内全部工人上岗清雪。
保洁工人每日上午 8 时前、下午 17 时后至 19 时前分两次收集沿路门面房垃圾,做到及时收堆,不慢收、漏收。
主要道路清扫与背街小巷有交岔时应互相扫过2米以上。
垃圾箱(桶)、果壳箱不外溢,内外及周围清洁。
垃圾箱(桶)、果壳箱有损坏应及时向公司报告,进行维修或更换。
无因工作失职受到新闻单位曝光的、领导批评的,群众举报、投诉的。
突击任务:在有重大活动时保证所属人员、工具等服从公司统一安排。
所有标准均按照道路清扫保洁作业标准及考核细则执行。
垃圾收集与清运作业规范与质量标准
1、保持辖区内分类垃圾桶、公共垃圾桶、道路清扫保洁垃圾临时收集点等垃圾存放容器内垃圾不满溢,垃圾日产日清,地面无积存。
2、保洁工人每日上午 9:00 前使用密闭的垃圾收集车,完成入户道路清扫保洁垃圾收集,每日收集 1 次,收集率应达到 100%。收集的垃圾运至招标单位指定地点,严禁随便乱倒、焚烧垃圾。收集时对垃圾桶等垃圾存放容器轻
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