高效的团队管理（推荐124）.pptx

高效的团队管理 －－－理论、实践、游戏; 团队角色基本理论 3 团队角色的几个特质 25 团队失败的原因分析 46 成功团队的模式分析 55 如何成为优秀的团队成员 64 理想的团队规模 70 团队的不同发展阶段及其领导风格 75 团队冲突处理 97;; 英国剑桥大学的产业培训研究部在贝尔滨教授的领导下做了九年的团队研究。其中大部分研究是在亨利管理人员学院进行的，其中心任务就是在不同的假设和设计前提下研究团队的构成。 他们在试验中组建了120支管理团队，它们中的大多数都由六名成员组成。团队效率的衡量标准则是它们在管理游戏中所取得的财务业绩。还有另外70家“公司”也在他们的考察范围之内。它们或是由亨利的管理人员组建，或是由学员们自己组建。; 通过这些试验， 他们得到的一个最核心的概念就是团队角色。它定义了具有特定性格特征和能力的成员所能为团队做出的贡献。有用的团队角色数量有限，团队的成功要依赖于它们的组合模式以及它们履行职责的情况。 ;;实干者;实干者;协调者;协调者;推进者;推进者;创新者;创新者;信息者;信息者;监督者;监督者;凝聚者;凝聚者;完美者;完美者;技术专家;技术专家;; 世间万物各有功用; 角色趋向;团队中能缺少哪类角色？;;团队领袖与智商;? 不聪明的团队领袖 ——一种情况是优柔寡断，缺乏监督和控制 ——另一种情况是大权独揽，卤莽决策 ;团队领袖与性格特征;团队的创造力; ? 引导团队理解并更好地利用个别成员的创新能力， ? 一个天才的“火花”可以引发出一系列的思想 ? 成功的团队需要这样的富有创造力的队员 ? 同时需要有真正能判断什么是好主意的人 ; 研究发现团队中判断力最好的： ——是监督者，而不是团队领袖！ ——因为对建议的评估需要一名智力高超又公平 超然的人。而团队领袖的智力一般！; ? 研究发现： ——事实上要真正解决问题创造业绩，就必须设 法创造让优秀的创意得以执行的环境 ——同时，还要有能力解决各种可能的冲突，调 动大家的??极性;团队中的角色配合; 职位 上 司 同 事 下 属 合作 角色 情况 完美者FI RI/PL/SH FI IM RI IM RI 实干者IM SH/PL/FI IM IM/PL TW RI/PL 信息者SP SH FI/SP IM/TW FI/SP FI SH 协调者CO SH/PL TW TW SH PL SH 凝聚者TW SH TW TW/PL SH SP SH;角色管理;天堂与地狱;高智商团队;高智商团队;高智商团队;高智商团队;高智商团队;;团队失败的原因分析;团队失败的原因分析;团队失败的原因分析;团队失败的原因分析;序号;团队失败的原因分析;团队失败的原因分析;团队失败的原因分析;;成功团队的模式分析;成功团队的模式分析;成功团队的模式分析;成功团队的模式分析;成功团队的模式分析;成功团队的模式分析;成功团队的模式分析; 团队的构成实际上是一个平衡的问题。团队需要的不是一个个平衡的个体，而是能够在组合起来以后平衡的群体。团队中的每个人都是既能够满足特定需要而又不与其他的角色重复的人。这样，人类的弱点才能被克服，优点也就能充分释放！;;成为优秀的团队成员;成为优秀的团队成员;成为优秀的团队成员;成为优秀的团队成员;成为优秀的团队成员;;理想的团队规模;理想的团队规模;理想的团队规模;理想的团队规模;;; ? 被选入团队的人既兴奋又紧张 ? 高期望 ? 自我定位？试探环境和核心人物 ? 有许多纷乱的不安全感、焦虑和困惑 ? 依赖职权 ;挑选团队成员应……;从两方面挑选团队成员; ? 宣布你对团队的期望 ? 与成员分享成功的远景 ? 提供团队明确的方向和目标（展现信心） ? 提供团队所需的资讯 ? 帮助团队成员彼此认识 ;领导风格—命令型;第二阶段 动荡期;; ? 最重要的是安抚人心 ——认识