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“数智化”背景下工程业绩评价研究

摘要：工程业绩评价工作的实施对于施工方发现、解决工程施工问题，提高工程经济效益有着十分重要的作用。在我国各行业发展追求“数智化”的背景下，工程业绩评价工作同样需要结合现代化信息技术建立完善的管理工作平台。本文基于“数智化”背景下的工程业绩评价研究，在简单分析“数智化”和工程业绩评价二者内涵的基础上，针对传统工程业绩评价中出现的指标、评价方式、专业人员素质三方面问题进行了探讨，最后结合“数智化”背景下的工程业绩评价工作指标体系内容以及注意事项，提出了评价指标全面化发展，“数智化”业绩评价指标体系的建立以及专业人员数字化水平提升三个策略。

关键词：数智化；工业建设；业绩评价

“数智化”作为数字技术应用层面的战略，战略的实施需要各方面数字技术的持续发展和进步。在我国建筑行业现代化发展的过程中。“数智化”战略的实施从某种程度上能够帮助工程业绩评价从之前的人工线下模式逐渐转变为在线模式，同时工程业绩评价工作的数据收集、分析、处理效率都能够得到明显的提高，最终的评价结果客观性和精准性也能够得到保障，这对于施工企业的施工质量以及工程经济利润的提高都有着明显的促进作用。本文通过研究“数智化”背景下的工程业绩评价方法，以便为今后工程业绩评价工作中的信息化技术引入、应用提供参考。

一、数智化与工程业绩评价概述

（一）数智化

“数字化”和“数智化”是两个完全不同的概念，“数字化”本质上是一种技术概念，而“数智化”则是数字技术的应用概念。“数智化”的最初概念解释是数字智慧化和智慧数字化二者的合成。实际上，“数智化”的数字智慧化主要是指云计算中的算法，需要在大数据中将人工智能技术加入其中，实现数据的增值目标，进一步提高大数据的应用效果，其中的智慧数字化则是凭借各种数字技术有效的管理人类的智慧，实现从人工到智能的提升，將相关人员从复杂的工作中解脱出来，同时“数智化”发展需要实现数字智慧化和智慧数字化二者的深层结合，以便实现人机的深度对话，确保机器能够有效的继承人类的某些逻辑进行深度学习，最终形成人机一体的全新生态。

（二）工程业绩评价

在目前工程项目综合管理工作的过程中，对工程项目建设的全过程业绩评价是关键内容。实际上，工程业绩评价是指在考核工程建设结果的前提下，凭借考核结果对绩效的高低进行描述，最终给出客观的评价结果。因为工程项目的绩效带有明显的多因性、多维性、动态性等特征，使得工程的业绩评价工作带有明显的综合性。从广义层面看来，工程业绩评价工作具体包括工程建设中的评价以及建设完成后的评价，因为后评价工作是在项目管理结束工作之后实施的评价工作，通常以一种独立的工作形式和领域存在，一般工程业绩评价通常是指工程施工建设过程中的绩效评价。

二、传统工程业绩评价存在的问题

（一）评价指标不够全面

在传统的工程业绩评价工作中，施工企业没有建立完善的绩效考核工作体系，使得绩效考核工作并未结合企业的变革产生根源性的改变。部分施工企业领导对绩效考核指标重视度不足，导致现有的绩效考核体系存在漏洞，考核指标无法针对考核对象进行全方位的分析和评估，直接影响到最终的考核结果。以目前的工程部绩效考核指标来看，通常集中在财务工作、工程项目的进度、质量以及安全管理等方面的评价，却忽视了有关客户满意度以及工程部的培训时间等方面的指标，同时有关财务工作、工程进度方面的指标内容也存在着不合理或者遗漏的问题，导致业绩考核工作不能够反映全部的工作内容。

（二）评价方式较为传统

在传统的人工工程业绩评价工作中使用的评价方式相对较为传统，是以关键绩效指标法作为主要途径，这种评价方法能够对工程建设过程中的各项影响目标成功实现的要素进行提炼和归纳，最终将战略目标分解为能够有效运作的量化指标，也是目前仍具有一定应用范围的绩效成功测量和战略目标管理工具。在工程项目业绩绩效评价过程中，关键绩效指标评价法能够对产品的质量缺陷、成本预测和进度预测等设置考核指标，并且业主和承包商能够自行选择关键绩效指标进行计算并得出最终的结果。但实际上，这种评价方法在绩效考核指标选择方面有一定的可能出现指标选择不合理或者是指标遗漏的缺陷，将会对最终的工程质量评价结果精准性、客观性产生影响。

（三）专业人员素质水平不足

负责工程业绩评价工作人员的专业素质会直接影响到该项工作的质量以及最终的评价结果。但实际上，目前负责工程业绩评价的工作人员在理论知识和实践操作技巧等方面与时代发展要求明显不符。施工企业也不重视有关工程业绩评价工作人员的培训工作导致相关人员并未及时掌握先进的工程业绩评价技术以及方法，致使工程企业建设的工程业绩评价工作平台也未能发挥应有的作用。

三、数智化背景下的工程业绩评价需要注意的要点

（一）全方位收集工程业绩评价资料

在工程项目业绩评价工作深入开展的过程中，与项目有关的大量评价