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践行“两学一做”打造服务品牌

践行“两学一做”打造服务品牌   【摘要】加强医院“服务型”党组织建设,提高医疗服务水平,是医院健康持续发展的重要保障。新时期下,全党上下深入学习实践“两学一做”具体内容,发挥党员模范作用。本文总结医院开展“服务型”党组织建设的具体实践,探索思考医院“服务型”党组织的建设发展,以期提高医院核心竞争力,提升服务质量,提高群众满意度 【关键词】党组织;党员;服务;实践;思考 2016年是“十三五”规划的启动之年,是开展“两学一做”学习教育的深化之年,是全面推进中医药发展的关键之年,为进一步提升党建工作的科学水平,优化医院的服务质量,安徽中医药大学第二附属医院(以下简称“医院”)党委紧紧围绕“坚定理想信念、坚持根本宗旨、发挥党员作用”的主题,积极探索创新,不断强化党组织建设,深入践行“两学一做”,全心全意为人民服务,充分发挥党的政治优势和引领作用。在中医药大发展的新形势下,人民群众的医疗需求日益扩大,对医疗技术和服务质量的要求越来越高。医院充分认识到提供优质服务已经成为医院之间竞争的关键,要牢固树立服务意识,提升服务能力,打造服务品牌,切实把基层党组织和党员的力量凝聚到提升医疗服务质量这个核心任务上来 一、医院“服务型”党组织建设的基本着力点 (一)学习政治理论是基石。只有认真学习贯彻党的先进理论和精神主张,才能更高效地做好具体的实践工作;只有不断提高理论水平和政治素养,紧跟时代的潮流,才能把握医院的发展方向和目标,提高解决实际问题的能力;只有坚定信念,明确政治方向,才能保障党建工作的顺利开展 (二)建设党员队伍是关键。广大党员尤其是党务工作者是“服务型”党组织的实践主体,必须要树立服务意识,改进工作作风,密切联系群众。一要合理搭建组织领导班子,充分调动班子成员的主观能动性,加强教育培训和监督管理,提高服务能力。二要加强党员队伍的建设,鼓励党员坚守纪律底线,转变工作作风,提高业务水平,以为民服务为根本宗旨,将党员的责任和义务落实到实际的工作中,发挥党员的模范带头作用 (三)搭建服务平台是途径。建设服务型党组织需要有效的载体推进实行,要持续开展党员示范岗、先进集体、先进个人、优秀护士等评先评优活动,增强员工的凝聚力,提高医院的服务品牌。要充分发挥各支部、各工会小组的战斗力,找准群众所需,提供个性化、多样化的便民服务 (四)创新服务载体是发展。创新是党永葆活力的关键。医院要想实现长久发展,就需不断地创新服务理念,创新服务载体,通过多样的服务方式,提高服务水平,将服务型党组织工作落到实处 二、医院“服务型”党组织建设的具体实践 (一)加强教育引导,树立服务意识。1.注重理论学习,提高政治素养。深入开展政治理论学习是做好党组织建设的重要保障。围绕建设服务型党组织,医院进一步健全党的组织制度、三会一课制度、党委中心组学习制度和支部专题培训等制度,通过专题研讨会、知识竞赛、论坛讲座、主题演讲等多种形式,采取集中学习和自学的方式,认真学习了十八大、十八届三中、四中、五中全会、习近平总书记系列讲话精神等重要理论知识。当下,“两学一做”学习教育是医院党组织积极开展的重要工作。医院党委以“两学一做”为契机,坚定理想信念,明确政治方向,通过阶段性专题研讨会,先进人物、事迹报告会,党委书记“微党课”等多种形式,开展党员教育实践活动,增强党员的看齐意识。随着医院的飞速发展,越来越多的年轻人加入医院大家庭中,强调理论学习的同时,医院大力弘扬“病人为本、质量为根、诚信为先、发展为恒”核心价值观,加大文化内涵建设,坚持“以患者为中心”,牢牢树立服务意识。2.转变工作作风,提高职业素养。医院领导班子深入开展党风廉政建设,注重医德医风建设,带领党员干部、支部书记学习领会党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神,学习《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等重要文件,把“两学一做”落实到讲纪律守规矩上。通过党委中心组学习、支部党员大会、院周会、专题培训会、红色旅游等多种途径,号召广大党员认真学习党章党规,自觉践行“三严三实”,转变工作作风,密切联系群众,提高职业素养。对敢于顶风违纪的干部、党员严惩不贷。定期召开民主生活会,开展批评与自我批评,提升领导水平。每周定期深入临床一线,指导工作,聆听一线的声音,整体把握医院的情况。3.树立典型形象,发挥党员作用。服务型党组织建设的关键是服务,开展“两学一做”学习教育,“学”是基础,“做”是关键。医院党员干部积极发挥模范带头作用,努力提升服务质量,在自己的岗位上树立典型形象,打造示范窗口。医院贯彻执行党的群众路线,把为民服务变为党员的自觉活动,在全院范围内开展“党员亮身份”,教育引导广大党员时刻铭记党员身份,增强党员意识,履行党员义务,积极为群众做好事、办实事、解难事,形成主

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