11 1716Q2OEM品牌店铺暗访培训文件 0420.ppt

1 ? 2008. Synovate Ltd. 品牌店暗访培训详解 (MNC 国际品牌店 &LOEM/ 国内 品牌店 ) Q2-2012 2 ? 2008. Synovate Ltd. 店铺类型介绍 3 ? 2008. Synovate Ltd. 品牌标识 MNC 国际问卷考察品牌 联 想 惠 普 戴 尔 华 硕 索 尼 东 芝 三 星 宏碁 需考核的 MNC 国际品牌店 （统一只考察 笔记本） 4 ? 2008. Synovate Ltd. 品牌标识 LOEM 国内问卷考察品牌 清华同方（只考察笔记本） 海尔（只考察笔记本） 神舟（只考察笔记本） 需考核的 LOEM 国内品牌店 （统一只考察 笔记本） 5 ? 2008. Synovate Ltd. OEM 品牌店暗访检查的核心目的 ? 了解店员在实际销售中的首推情况，即首先推荐的笔记本所用的 ? CPU 是什么品牌的？ ? CUP 什么型号的？ ? 整个推荐过程是否有推荐（首推 / 优推）超极本？ 请注意：在记录推荐的 CPU 时请注意 CPU 的具体分支，例如 i3- 2310, i5-580 等。机型也需要了解大概型号；同时请注意独立显 卡，核芯显卡，双显卡的情况。 6 ? 2008. Synovate Ltd. 处理器系列（包括但不限于以下系列） CPU Intel 酷睿系 列 酷睿 2 酷睿 2 双 核 酷睿 2 四 核 酷睿 i ( 第一代，第二代和第三代 ) Core i3 Core i5 Core i7 奔腾 赛扬 AMD 速龙 奕龙 闪龙 炫龙 APU A6 A8 A4 7 ? 2008. Synovate Ltd. 处理器标识 Intel (B) AMD (C) CPU (A) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Core i (D) 10 11 12 13 14 15 16 8 ? 2008. Synovate Ltd. 本期考核点： 英特尔酷睿 i 处理器（包含酷睿 i 第一代，第 二代以及第三代） 酷睿 i 系列 第一代 处理器图标 酷睿 i 系列 第二代和第三代 处理器图标 一些常见的酷睿 i 系列处理器型号 第一代和第二代酷睿 i 系列处理器 相同 之处： 图标上面均有 CORE i3/i5/i7 字样 第一代和第二代酷睿 i 系列处理器 不同 之处： 第一代酷睿 i 系列产品图标 右上角有黄色部分 第二代酷睿 i 系列产品图标 中间有黄色部分 第三代酷睿 i 系列处理器的图标与第二代的相同，不 同之处在于第三代处理器的型号都是以 3 开头的。 第一代 酷睿 i 常见处理器型号 （三位数字） 酷睿 I3 I3-370 酷睿 I7 I7-620LM I3-380 I7-640LM I3-330UM I7-640UM I3-380UM I7-720QM I3-530 I7-740QM I3-540 I7-820QM I3-550 I7-860 I3-560 I7-870 酷睿 I5 I5-430UM I7-920 I5-470UM I7-930 I5-520UM I7-940 I5-650 I7-950 I5-750 I7-960 I5-760 酷睿 I7 EX 酷睿 I7 EX I7 酷睿 I7 I7-740 第二代 酷睿 i 常见处理器型号 （四位数字， 2 开头） 酷睿 I3 I3-2100 酷睿 I5 i5 2400S I3-2120 i5 2500K i3 2100T i5 2500T i3 2390T I5-2410 I3-2330 酷睿 I7 I7-2600 I3-2310 I7-2630QM 酷睿 I5 I5-2300 I7-2600K I5-2500 i7 2600S I5-2400 i7 2920XM I5-2500S 第三代 酷睿 i 常见处理器型号 （四位数字 ,3 开头） 酷睿 I5 I5-3470T 酷睿 I5 I5-3550 I5-3470S I5-3330S I5-3475S I5-3330 I5-3450S I5-3450 I5-3470 I5-3550S I5-3570 酷睿 I7 i7 3770 I5-3570K i7 3770S I5-3570S i7 3770T I5-3570T i7 3770K 9 ? 2008. Synovate Ltd. 以下为酷睿 2 双核和四核图标，不 属于酷睿 i 系列 非酷睿 i 容易混淆的非酷睿 i 图标 10 ? 2008. Synovate Ltd. ? 使用的文本标识（三个版本） ? 超级本的商标标识 超级本品牌标识 蓝色 白色 黑色 银色 11 ? 2008. Synovate Ltd. 暗访进店流程以及注意事项 ? 了解店面信息，准备好录音设备以及检查