人寿保险工作日志活动管理新人工作手册) ll.pptx

;;;人寿保险的功能是： 保护家庭的一个方法 积蓄财富的一位助手 支付生命的一点代价 创业守成的一项措施 完善理财的一个计划 获得安全的一种媒介 是不担风险一种投资 时间与金钱的一份合约 ; 寿险事业的价值 也许你不是音乐家 然而，你可以为无数对夫妻的晚年，谱出最美的交响曲！ 也许你不是小说家 然而，你可以让宿命的悲剧，不可思议地以喜剧收场！ 也许你不是政治家 然而，你提供给家庭的生活保障，是社会安定的基石！ 也许你不是慈善家 然而，你帮助人们处理财务问题，使他们不需依赖救济！ 也许你不是宗教家 然而，你可以使众多的生灵得到安祥！ ;; 如何办理入司手续 第一步 ; 开心上班去 第二步 ;;;你的 武器 齐全吗？仔细检查一下吧！ 名片 手表 通讯工具、交通工具 计算器 工作行事历 黑色签字笔两支 主要条款及宣传彩页 各类建议书 费率手册、投保规则 投保书 暂收收据 公司简介、理赔简介 有关政策文件、剪报资料;;随时帮你解 决疑难问题;第三步; ;理赔流程： ; 拥有一个**梦 第四步 ;; 独立、自信； 自律性强，讲信誉； 怀有一颗感恩的心——对客户、讲师、朋友、同事； 想客户所想，急客户所急，全心全意为客户服务； 每天坚持拜访五位客户； 信奉工作第一，有奉献精神； 坚持填写工作日志，每天检讨自己的工作； 衣着得体，注重礼仪； 不会惧怕偶然的挫折，对寿险事业有着坚定的信念； 经常接近成功者，并以他们为榜样； 自己是自己最好的主顾，先为自己充分投保； 愿意与身边的每一个人分享自己在工作中的酸甜酸苦辣； 不让负面的人或思想动摇自己的志向； 积极参加公益活动，回馈???会。; 自我提升 第五步 ;;;三、形象 1、你是否未经对方许可或未向对方打招呼就坐下来？ 2、你是否大肆批评你的同行及其商品？ 3、当顾客说，正在打算购买你同行的产品，你是否立刻显出一脸不高兴的表情？ 4、你是否喜欢挑别人的小毛病，没有一颗宽容的心？ 5、你是否与客户沟通时，不懂得聆听别人的意见，只顾自己滔滔不绝？ 6、你与客户约见时，是否经常迟到？ 7、你坐下来时，是否双脚交叉，摇晃不停或抱着胳膊？ 8、客户在说些不中听的话时，你是否一副心不在焉或不耐烦的样子？ 9、你是否一边叼着香烟，一边进行建议书的说明？;;今日我以**为荣 明日**以我为豪