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香蜜湖 1 号高层诚意客户总结
香蜜湖1号高层诚意客户分析总结
一、 说明
本次咨询客户为诚意的并且较配合电话回访的客户,经过销售代表判断其诚意度决定
是否进行电话咨询;
本次高层客户统计数据以销售代表填写为主,某些选项不可避免存在主观判断因素;
由于电话咨询时间有限,本次问卷主要为解决目前高层价格急需了解的几个问题;
目前高层暂时无样板房展示,部分客户意向可能存在偏差;
本次填写有效问卷 263 份。
二、 高层诚意客户总结
1、 客户类型
客户类型统计
200
169
150
100
48
50 33
1
0
上门客户 进线户型 已开卡客户 其他
本项统计目的:了解客户咨询项目方式,为后续客户经营提供参考。
统计结果:上门客户有 169 批占统计总量的 67%,上门客户诚意度较高;电话咨询客
户 48 批占统计总量的 19%;已开卡客户 33 批占统计总量的 13%,这部分客户诚意
度很高,为项目忠实客户。
2、 客户意向户型统计
客户意向户型统计
160 125
120 97
80
33
40 15 5
0
三房 四房 五房 独栋复式 顶层复式
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香蜜湖 1 号高层诚意客户总结
本项统计目的:了解客户户型意向,为后期客户梳理及价格制作提供参考依据。
第一批房号供应量共 172 套(其中 3 房 30 套;4 房 92 套;独栋复式 44 套;顶层复
式 6 套)。
统计结果:
3 房客户意向为 97 个,供需比为 0.3:1;
4 房意向为 125 批,供需比为 0.7:1;
独栋复式为 15 个,供需比为 2.9:1;
顶层复式为 5 个,供需比为 1.2:1。
整体来说 3 房供应压力较小,4 房其次,独栋复式从目前统计结果来看会存在较大压
力。
五房为第
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