哈市各大商场促销活动调研策划及报告.docx

哈市各大商场促销活动调研策划及报告 1、调查目的：为了全面了解哈市各大商场在春节期间的促销情况，综合部全体员工于 1 月 12 日至 1 月 15 日，对哈尔滨市十家主要的商场进行了深入调查。全面了解哈市各大商 场在春节期间的促销活动，以指导工作。 2、调查地点：远大购物中心、南岗松雷国际商厦、新世界百货商店、秋林商厦、道里 松雷国际商厦、中央商城、哈一百、赛丽斯商城、连卡佛、贯通购物广场 3、调查时间： 2004 年 1 月 12 日—— 1 月 15 日 4、调查机构：某国际广场综合部 5、报告撰写：张 6、调查安排：由于此次调查的调查时间紧、任务重，因此为了确保调查的真实性和深 入性，本次调查共分两个组， 一组是针对南岗区各商场进行调研， 负责人为张丽瑜、 范叶春；另一组是针对道里区各商场进行调研，负责人为赵晓丹、杜艳斌。 7、调查内容：本次调查是针对性调查，调查主要包括三部分内容： 各商场的促销形式、 各商场的促销效果以及消费者对促销的反映。 调查的主要情况如下： 一、各商场促销情况分析 随着春节的临近，各大商场竞相举行促销活动。以下是各商场的促销情况及促销分析： （一）远大购物中心 ◆ 促销形式：抽奖、赠礼品、打折 ◆ 促销主题：贺新春 购物惊喜礼 新居 6 折取 ◆ 促销内容：活动期间，凡当日在统一收银区购满 200 元者即可凭购物凭证及单一收 银小票获赠抽奖券一张，以此类推，多买多送。中奖者可获得“远大都市绿洲”指定户型商 品房（二室一厅，价值 20 万）折扣卡一张，享受 6 折优惠（以原价 6 折的价格购买此房） 每名中奖者只限一套（家电、钟表、珠宝、尼克服、裘皮每满 1000 元起抽一次，眼镜及六 楼餐饮、娱乐区、图书、影像制品恕不参加） 。 购物级别数满就送！ 即日在远大 F1-F6 统一收银区购满 400 元者（单一收银小票须满 100 元方可累计），即 可凭购物票据及信誉卡到“赠奖处”获赠自选礼品一份，共设 400 元 /800 元 /1500 元 /2300 元 4 个登记，达到设定级别即可获赠相应礼品， 买的越多送的越多， 单张收银小票限赠一份，赠品以现场实物为准。 男女服装服饰 5 折起！ 一层珠宝区 6 折起 一层女鞋区 5 折起 一层钟表区 8 折起 二层男装区 5 折起 二层男鞋区 5 折起 三层女装区 5 折起 四层女装区 5 折起 四层裘皮区 5.8 折起 ◆ 促销时间：抽奖日期：即日起— 1 月 20 日 开奖日期： 1 月 13 日、 18 日上午 10： 00，1 月 22 日下午 13： 00 ◆ 促销分析： 远大的购物中心促销活动看起来很吸引人， 不过现在消费者的消费心理日趋成熟， 知道抽奖可能会存在作弊行为，所以对抽奖这种促销手段兴趣不大、不信赖。另外，远大的促销 宣传存在失真的情况， 各层的打折幅度与宣传不符， 一般都是各品牌自行打折， 也有很多品 牌不参加打折。 总之，远大的促销活动对消费者来说吸引力并不大， 但尽管如此， 去远大购物的人仍然很多。当然这与其几年来形成的业内知名度是分不开的。 （二）松雷国际商厦 ◆ 促销形式：抽奖、购物满一定金额参加活动赠钱币、双倍积分 ◆ 促销主题：金猴新春洒旺财 松雷共祈万家福 ◆ 促销内容： 「金至鸿财」：凡于活动期间， 至松雷两店购物， 当日消费金额累积 300 元，即可至 “发 财树”拍财一次， 600 元两次，依次类推，即拍即送，洒落“财币”即为顾客所有。 「福至万家」：福福有现金，福福有惊喜！顾客于“发财树”拍财后，即可至“聚福盆” 抓福一次！（奖金设有 5、 10、20、 50、100 元、美元 100 元或韩币 10000 元不等） 「双倍福礼」：活动期间 VIP 贵宾购物享有双倍积分待遇。 ◆ 促销分析： 松雷商厦将促销和节日有机的结合起来， 充分抓住消费者的消费心理。 利用中国人们喜 欢在节日里试手气的心理，采用“聚宝盆”和“发财树”作为促销工具，放在大厅内，新颖 别致，达到了吸引消费者注意力，聚集人气，促进购买的目的。据调查 1 月 13 日 14：22 分，聚在促销现场准备参加活动的人有 68 人，在促销场外围观的消费者者有 26 人，异常热 闹。 （三）新世界百货商店 ◆ 促销主题：空前超值 新春回馈 ◆ 促销内容：买 200 送 100、设有特价区（特价区的商品比原价低 1000 元） ◆ 促销时间： 1 月 12 日—— 1 月 18日 ◆ 促销分析： 由于新世界针对的是高端客户， 一般去新世界的都是老顾客。 所以买 200 送 100 的促销活动很受顾客的欢迎， 而且所设特价区可以大大吸引那些经济实力一般， 但崇 尚名牌的消费者。 所以新世界促销活动相对来说， 的确让其