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OJT的基本观点与进行方法
一、管理人员与 OJT
培养部下是指挥的工作之一, 也是管理人员的重要责任。 疏于培养部下,则对部下的指
挥将难以顺利进行,并且在计画化、组织化等方面之授权,也可能会因而面临困难。
身为管理人员,若要有效地做好培养部下的工作,则对下列事项应当要有正确的认识:
有关部下的心理、欲望及动机等方面。
(2)OJT是教育部下最基本的事项,因而对 OJT应当要有正确的认识,并且对 OJT的
进行方法要好好学习。
(3)对OFFJT(OFFtheJobTraining ,职外训练)也要具备相当的知识, 并有效地加以
运用。
以下,我们特别针对 (2)加以说明:
所谓OJT(OntheJobTraining
事情来进行培养部下的活动。可是,
,任职训练),是指管理人员透过工作或与工作有关的
其中的意义又因人而异, 主假如因对 OJT的观点界定、
实施方式及时机不同之故。事实上,从广义而言,
OJT
也应包含外聘讲课老师的特殊课程教育
以及管理人员在工作中所举办的特别讲座 等。
OJT
可说是培养人才的根本作法,其原因如下
:
OJT是经由工作本身或与工作有关的事情来进行教育的过程,可说是与实务连接在一同的教育。因而透过OJT可培养出实战的力量。
(2)OJT在原则上,是由管理人员与部下当面地进行,与 OFFJT不同。这种教育可
以配合各人的资质及需要。
所谓经验就是最好的学习,OJT本身就是一种体验学习,因而教育效果较高。
由上述原因可知, OJT是教育的基本,是经由工作本身来进行教育,因而基础性的知
识与技术,可能较难有系统的吸收。可是, OJT本身所存在的这个问题,能够经由
OFFJT
来补其不足。有对于
OFFJT
的内容,后边将再提及。
诚如前面所言,为了要发挥
OJT
的效果,管理人员对于
OJT
的态度、各个阶层职工的
OJT重点以及 OJT的方法,应当要有相当程度的认识。
二、OJT的基来源则
身为管理人员,在实行OJT时,对于某些基本事项应预先有所认识,以下我们针对较为重要的事项加以说明。
(1)OJT和OFFJT都是为了促使、辅助各个部下的自我启迪
如果一个人自己无心要更上一层楼的话, 再怎幺教都可能徒劳无功。
相反地,如果居心
向上,不教也会成长。这是自古就有的名训。小孩也是同样地,如果自己想努力的话,买本参照书便可自己仔细学习了。
可是,以今天公司的竞争环境来说, 如果职工无心向上就任随其意, 或许是要等到他自
己产生自我启迪意识再来调教, 可能是很难容许的。 在高度成长的时代, 公司与人员尚有充
裕的时间,可是,在当前这种严酷的竞争时代,公司无不想尽速提升自己职工的水平, 以凌
驾竞争者。
(2)抱着一颗培养部下的心
培养部下的目的,不只是为了要使其能有效地履行当前的工作。实际上,
OJT
有两个
目的,其一是为了要使部下的平时工作能顺利地推展,其二是为了能做好将来的人才培养。
管理人员本身若缺乏培养下一代的意识,则公司将难以发展,部下也将难以指挥。如果一心认为只需部下达成交代事项,其余的发展没什幺关系,则部下的培养必将荒废,士气也
必定无法提高。管理人员一定要有个意识:随着工作目标的达成,也要使部下的资质能够不断提高。
对于部下的培养要锲而不舍
身为管理人员,千万不可认为对部下只需教一次或提醒一次, 便可马上派上用场, 或马
上能够改变其态度。尤其是属于心理或意识方面的修正,一定要锲而不舍。
不只需把部下培养成优异的公司人,同时成为一个优异的社会人
培养部下,不只需使之成为一个能够做好工作的人, 并且要让他在人格、 态度以及对事
物的见解上能有进步,扮演一个优异社会人的角色。这幺一来,公司本身不啻能够提高其社会信用及形象,并且对公司的社会化也会有很大的助益。
练好基础打好基础
在茶道、花道等修行中,谈到所谓的「守 (修)、破、离」。所谓「守」 (修)即是模拟师
父的方法练好型所谓「破」是在练好了型以后,实际加以应用(实践)使之完全成为自己的东西所谓「离」是经过破的阶段后,已学到师父的真功夫,开始要自我打破,想办法超
越师父,自成一派。
OJT的进行也必须采取守、破、离的步骤来进行,使部下对于工作的态度、事情的处
理方式等,能从根本打好基础。一旦打好基础即可开始授权,使之能充足应用并自由发挥。
培养其深厚的专业知识及广博的有关知识
过去在公司内,只需具有较深厚的专业知识,就很容易被器重而担当重要工作。可是随着公司环境日趋复杂化、多样化、高度化,公司活动的管理以及有关技术等也日益综合化、
复杂化,光是具有深厚的专业知识,已经不见得能办理其工作。
除了深厚的专业知识外,管理
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