实训一设计网络调研计划书.docx

实训一设计网络调研计划书 任务一网络市场调研的目标、内容和对象的确定 表格1 子任务一：网络市场调研目标的确定 步骤一：网络 市场调研的目标 谁有可能想在网上使用你的产品或 服务 谁是最有可能买你提供的产品或服 务的客户 在你这个行业，谁已经上网他们在 干什么 你的客户对你竞争者的印象如何 在公司日常的运作中，可能要受到 哪些法律、法规的约束如何规避 步骤二：我们 确定的本次网络市 场调研的目标 通过本次调研，了解哪些人可能使 用我公司家具。 通过本次调研，了解哪些人最有可 能购买本公司家具。 通过本次调研，了解家具行业的经 营者上网情况及他们下上网所作所为。 通过本次调研，了解我的客户对竞 争者的印象情况。 通过本次调研，了解到网上家具销  售要遵守的法律法规等相关条款及相应的 规避措施。 步骤三：我们 对其他小组提出的 修改意见。 步骤四：本组 最终确定的本次网 络市场调研的目 ° 通过本次调研，了解哪些人可能使用我 公司家具。 通过本次调研，了解哪些人最有可能购 买本公司家具。 通过本次调研，了解家具行业的经营者 上网情况及他们下上网所作所为。 4.通过本次调研，了解我的客户对竞争者的印 象情况。 5.通过本次调研，了解到网上家具销售要 遵守的法律法规等相关条款及相应的规避措 施。 子任务二：网络市场调研内容的确定 步骤1:网络 1. 市场需求调查。市场需求调 市场调研的内容。 查的目的在于市场需求量、市场规模、 市场占有率、以及如何运用有效的经营 策略和手段。 消费者购买行为调查。具体包 括：消费者的家庭、地区、经济等基本 情况；消费者的购买动机；消费者喜欢 在何时何地购买。 营销因素调查。具体包括：产品 的调查；价格的调查；分销渠道的调查; 广告策略的调查；促销策略的调查。 2我们1. 市场需求调查。⑴家具市场需确定的本次网络市 场调研的内容 2我们 1. 市场需求调查。⑴家具市场需 确定的本次网络市 场调研的内容 求量、市场规模、市场占有率 ⑵如何运用有效的经营策略和手段 2. 消费者购买行为调查⑴家具消费者的家庭、地区、经济等基本情况;⑵家具消费者的购买动机;⑶家具消费者喜欢在何时何地购买 2. 消费者购买行为调查 ⑴家具消费者的家庭、地区、经济等 基本情况; ⑵家具消费者的购买动机; ⑶家具消费者喜欢在何时何地购买 营销因素调查 ⑴产品的调查⑷⑷分销渠道的 ⑴产品的调查⑷ ⑷分销渠道的 调查 调查 ⑵价格的调查⑸促销策 ⑵价格的调查 ⑸促销策 略的调查⑶分销渠道的调查 略的调查 ⑶分销渠道的调查 步骤3我们该组的调研目的不具体有待进一修对其他小组提出的改。修改意见步骤4 本1. 步骤3我们 该组的调研目的不具体有待进一修 对其他小组提出的 改。 修改意见 步骤4 本 1.市场需求调查。⑴家具市场需求量、 组最终确定的本次 市场规模、市场占有率 网络市场调研的内 ⑵如何运用有效的经营策略和手段 消费者购买行为调查 ⑴家具消费者的家庭、地区、经济等 基本情况; ⑵家具消费者的购买动机; ⑶家具消费者喜欢在何时何地购买 3.营销因素调查 ⑴产品的调查⑷⑷分销渠道的 ⑴产品的调查⑷ ⑷分销渠道的 调查 ⑵价格的调查⑸促销策 ⑵价格的调查 ⑸促销策 略的调查 ⑶分销渠道的调查 子任务三：网络市场调研对象的确定 步骤1网络(1) 步骤1网络 (1)企业产品的购买者或潜在客户。企 市场调研的对象 业可以在客P购买其产品时建立客F信息 数据库.收集严品购买者的信息，以跟踪 了解这些客户对企业产品的功能、价格、 售后服务等万面 的反馈信息。另外，对潜在客户的调研 也很重要。企业可将通过网上购柏万式来 访问企业站点的客，定位为潜在客户.通 过多种万式了解他们对企业产品及服务的 反馈信息, (2)企业的合作者和中立者。企业的 合作者和中立者也会给企业提供一些极有 价值的 信息和评估分析报告。 (3)企业的竞争者。企业不仅要了 解客尸和合作者的情况.更需要了解其竞 争者的情况。企业可以通过网络进入竞争 对手的站点，查询需要的信息，以准确把 握自身的优势和劣 势，噩时调整营销最略。l-il: 势，噩时调整营销最略。 l-il: 步骤2我们 确定的本次网络市 场调研的对象 ⑴企业产品的购买者或潜在客户。 ⑵企业的合作者和中立者。 ⑶企业的竞争者。 步骤3我们 确定的本次网络市 场调研的对象 该组的调研对象一明确有待进一修 改。 任务二 网络市场调研方法的选择 表格2 一、网络市场调研的方法 类型 方法 解释 直接 调研 法 专题讨论法 专题讨论法是通过新闻组（Usenet）、电子 公告牌（BBS）或邮件列表讨论组进行。其步骤 如下： 确定要调查的目标市场。 识别目标市场中要加以调查的讨论组。 确定可以讨论或准备讨论的具体话题。