培训工作经验交流.pdf

培训工作经验交流 在市场经济中，获得优于竞争对手的唯一途径，就是比 竞争对手学得更快，掌握更多的知识和技能，重视教育培训、 重视员工全面素质的提升，真正把企业建成学习型组织、学 习型企业，通过提高企业凝聚力、向心力和核心竞争力，最 终实现企业与员工“双赢”，是企业获得发展的最根本手段。 员工培训是指企业为了实现自身和工作人员个人的发展目 标，有计划地对全体工作人员进行训练，使之提高与工作相 关的知识、技艺、能力，以及态度等素质，以适应并胜任本 岗位工作。 现就如何切实搞好员工的培训工作，全面提高全员综合 素质，谈谈我个人的一些看法： 一、职工培训种类 职工培训其主要内容大体上可分为理论知识培训、技能 培训和素质培训三种。 1. 理论知识培训：是员工获取持续提高和发展的基础， 员工只有具备一定的基础和专业技术知识，才能为其在各个 领域的进一步发展提供坚实的支撑。 2. 技能培训：知识只有转化成技能，才能真正产生价值， 我们常说的“知识就是力量”，就是这个道理；“科学是第一 生产力”，只有当科技转化成为生产力的时候，他才能成为 1 第一生产力；员工的工作技能，是企业提高经营能力和产生 最佳效益、获得发展的根本源泉。因而，技能培训也是企业 培训中的重点环节。 3. 素质培训：员工具备了扎实的理论知识和过硬的业务 技能，但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的 思维习惯，那么，他们给企业带来的很可能不是财富，而是 损失。而高素质员工，即使暂时在知识和技能存在不足， 他们会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我，从而 最终成为企业所需的人才。此类培训是企业必须持之以恒进 行的核心重点。 二、建立科学的培训系统和行之有效的培训计划 培训要想获得好的效果，培训形式的选择至关重要。培 训的形式很多，最通用的方式就是室内课堂理论培训和问卷 答题的方式。但是我们在选择培训方式的时候不必因循守 旧，固执地套用已有的既定模式。培训的最终目的是使员工 综合素质得到提高，因此，应结合其资源优势、员工特点及 培训内容，合理选择适合本企业所需的科学的培训系统和有 效的培训计划，比如将课堂设在生产作业现场、开展一些趣 味性的、职工乐于接受的培训方式以及正激励培训方式，借 鉴一些科学的、行之有效的培训方法以达到培训最终的目 的。 三、培训要取得成效，重点要把握以下要点： 2 1. 要切实把握好“三性”。 （1）系统性：根据本单位的现状及发展目标，系统制 定各部门、各岗位、各工种的培训计划。单位管理者必须对 培训的内容、方法、教师、教材和参培人员、经费、时间等 有一个系统的规划和安排。培训内容和培训方法是否适当是 培训工作能否达到最终目的的关键因素，为此必须作好培训 前的需求分析，找出员工现有的技能水平与所要求的技能水 平的缺口。 （2）前瞻性：培训不仅仅是为了目前的需要，更要考 虑将来的长远发展。 （3）针对性：要“有的放矢”，把握好培训的主方向、 主目标，不能“漫无目的”的所有项目一起上，还需主题明确、 中心突出。 2. 要有广泛的员工参与。 认清员工的需求，针对不同的培训对象，采用适当的主 题、深度及培训形式是很重要的，但更重要的是对管理者和 普通员工一样，进行全面培训。应把所有那些合乎条件、渴 望学习的员工都纳入培训的范围，尤其是管理人员人员应首 先接受培训。 3. 要有反馈与交流。 每次培训结束后都要做培训效果的评估，对培训内容本 身的可实践性、对员工工作绩效的影响程度进行全面的评 3 价，为以后的培训具有更好的效果奠定基础。 四、搞好员工培训应处理好两个关系 1. 近期效益和长远效益的关系。 一个企业要想在竞争中获胜，应该从长计议，设计员工 教育的方案。组织和运用好人力资源，要求员工通过学习、 创造、挖掘、发挥自己的潜力。 2. 在岗员工的职业教育与员工的职务、职称升迁的联 系。 开展员工职业培训教育，不是纯粹为教育而教育，其最 终目的是根据企